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Aus DeutschlandEs gab im büffet Restaurant nie warmes essen und dagür war der Weisswein immer ungekühlt. Das Zimmer war windschief und nicht sehr gemütlich. Das Personal an der Rezeption ist unfreundlich, insbesondre Herr Michael. Der Poolbereich ist sehr schön und die Kellner und life guards sehr nett.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | ANDREA |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr, Wir möchten uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich für Jaz Aquaviva entschieden haben, um Ihren Urlaub zu verbringen, und sich die Zeit genommen haben, Feedback zu unserem Hotel Jaz Aquaviva zu geben. Wir freuen uns über Ihr besonderes Lob für den Pool, die Kellner und die Rettungsschwimmer. Bezüglich des Personals möchten wir Ihnen versichern, dass unser Rezeptionspersonal regelmäßig für den Umgang mit den Gästen geschult wird, um sicherzustellen, dass unser Team sich voll und ganz dafür einsetzt, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Wir werden Ihren Kommentar jedoch in unseren Schulungsthemen hervorheben. Wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthalts in einigen Punkten nicht erfüllt haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns während Ihres Aufenthalts Ihre Unannehmlichkeiten mitteilen würden, sodass wir Ihr Erlebnis verbessern können Wir werden jedoch Ihre Sichtweise berücksichtigen und freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, das Jaz Aquaviva
