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Sascha(19-25)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2012
Hotel gut alles andere aber nicht
4 / 6

Das Hotel ist sehr neu und wird auch ständig in Schuss gehalten. Sauberkeit und auch Behindertengerecht gebaut. Kommen wir zum Punkt. Im Hotel wird man recht freundlich behandelt. Es ist jedoch eine Massenabfertigung von Menschen. Telefonieren nach Deutschland kostet 2€/min. Man kann sich Internet freischalten lassen. Mir wurde am ersten Tag eine Karte für 4€/30min verkauft. Es gibt noch eine 7 Tage/65€ Karte dies wird beim Auschecken dann alles abgerechnet. Die Internetleitung ist wahrscheinlich für das ganze Hotel bei 1200 Zimmern kann man sich denken wie schnell die Leitung war. Weitere Kritikpunkt ist die Preistreiberei. Im Supermarkt verlangen die Preise die sind echt lächerlich. Aber auch am Pool wollte uns ein Zeitungsverkäufer die Bild Zeitung vom Vorriegen Tag für 3€ verkaufen. Viele Russen im Hotel die sich leider auch sehr daneben benehmen. Am Flughafen an unserem Abreise Tag, konnte man genau erkennen wie es in diesem Land läuft. Die Warteschlange am Flughafen war so lang das man sich draußen anstellen musste am Parkplatz. Gewisse Leute hielten Schilder mit der Aufschrift VIP hoch. Man zahlte 10€ und man wird an der Warteschlange vorbei geschleust. Wobei das auch nur 20m waren. Familien mit Kindern und ältere Leute lies man auf dem Parkplatz vom Flughafen stehen. Bei der Passkontrolle wird man sehr unfreundlich behandelt. Hotel war sehr hochwertig und neu. Aber der Schein im Hotel trügt. Es dreht sich alles nur ums Geld.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr Groß und auch alles funktionsfähig. Wurde fast jeden Tag gereinigt nur am letzten Tag nicht. Vieleicht wollte man noch einmal Trinkgeld.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Sehr Sauber und auch immer frisch. Leider oft sehr überfühlt der Speisesaal.


    Service
  • Eher schlecht
  • Freundlich aber leider auch nur gespielt. Ausbildung von manchen Mitarbeitern im Hotel lässt zu wünschen übrig.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Kommen wir zum Meer und dem eigentlichen heilet bei einem Urlaub. Das Meer war nicht zu sehen ich kam mir vor wie an der Ostsee. Im Januar ist es zwar Sonnig aber es wird zu früh Dunkel und Schwimmen kann man nicht wirklich. Vom Flughafen sind es 20 - 30min.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Zum Schwimmen zu Kalt. Animation an einem Tag fast nur auf Russisch.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Team und mir sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben tut uns sehr Leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Management

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