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Markus (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2022 • 1 Woche • Strand
Familienurlaub in Hurghada
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Hotelanlage ist riesengroß, dennoch findet man sich schnell zurecht.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind soweit in Ordnung. Leider sind die Räumlichkeiten etwas in die Jahre gekommen. Das fällt im Detail auf und sollte bei einem 5 Sterne Hotel im gepflegteren Zustand sein. Vom Familienzimmer Deluxe hätten wir uns mehr Platz versprochen. Allerdings war die Grundfläche mit dem eines normalen Doppelzimmers gleichzusetzen, bis auf die Ausnahme, das wir 2 zusätzliche Betten vorhanden waren. Unser Roomboy wäre hervorragend! Er hat alles stets sauber gehalten, war immer bemüht uns zu helfen (z.B. gegen die Moskitos) und hat uns zahlreiche Handtücherfiguren aufs Bett gezaubert.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir haben jeden Tag etwas passendes zum Essen gefunden. Es gab auch. Möglichkeiten a la carte zu essen. Hierzu musste man lediglich vorab reservieren, was allerdings problemlos möglich war. Leider hatten wir einige Tage mit Magen-, Darm Problemen zu kämpfen. Aber ob das wirklich vom Essen kam, können wir nicht beurteilen.


    Service
  • Sehr gut
  • Kellner, Servicekräfte, Rettungsschwimmer, Animateure etc. waren überwiegend sehr motiviert, hilfsbereit, zuvorkommend etc., hatten immer einen netten Spruch auf den Lippen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt etwas außerhalb von Hurghada. Dennoch sind einige, kleinere Geschäfte und Einkaufsmöglichkeiten fußläufig zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt zahlreiche Freizeitangebote. Die Animation ist ebenfalls gut, nicht aufdringlich. Zudem haben wir mehrere Ausflüge gemacht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(6)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Jaz Aquamarine zu verbringen. Mein Team und ich möchten Ihnen auch für Ihre wertvollen Rückmeldungen danken. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen und sind sehr erfreut, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbringen konnten. Wir bedanken uns herzlich für Ihre positiven Kommentare über unsere Anlage, Personal, Service und Essen. Ihre Kommentare hinsichtlich der Zimmer wurden an das zuständige Management weitergeleitet. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass die Familienzimmer 10-15 m² mehr Fläche haben als die Doppelzimmer. Das gesamte Jaz Aquamarine Team würde sich sehr freuen, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Mohamed Wafa Hurghada Area Manager Jaz Aquamarine Resort