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Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel selbst entsprach unseren Erwartungen eines 5-Sternehotels. Unsere Reklamationen wurden seitens der Rezeption nicht gleich erledigt. Oftmaliges Anrufen war notwendig, nachdem wir immer die Info bekamen, dass alles kein Problem sei - reagiert wurde allerdings nicht :-( Das Korallenriff konnte nur über schroffes Gestein erreicht werden mit hoher Verletzungsgefahr (Abschürffungen war die Folge) - weit und breit kein Steg. Für 3 Personen bekamen wir pro Tag 1,5 l Wasser im Zimmer zur Verfügung gestellt. Die Wasserversorgung war in den Poolbars via Wasserspender möglich. Das Abfüllen in Trinkflaschen wurde vom Personal beanstandet, da dies nicht gestattet sei => Zitat: "Water is not free" (Wir waren ja nur in einem 5-Sternehotel ;-( Die Liegen mußten bis 07:00 Uhr reserviert werden. Jedes 2. WC in der Anlage war unter Tags geschlossen. Bei unserem Poolbereich, gab es daher nur 1 geöffnetes WC. Weitere WC's wurden gemeinsam mit den Abendrestaurants aufgesperrt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Günter |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
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