InterContinental Warszawa

Das Hotel ist ein 5 Sterne Hotel, demnach kann man bestimmte Mindeststandards erwarten. Diese werden definitiv auch eingehalten. Das große ABER liegt in den Details. - Unser Zimmer war eher dunkel und eher kalt (keine Heizung) - mit Kind (egal wie klein) muss man eine Suite buchen, da sonst ein zustellbett angeblich keinen Platz hat(??) das erhöht den Preis drastisch - am schlimmsten aber die Erfahrungen im Wellnessbereich (dieser ist an sich wunderschön) Zuerst ein großes ACHTUNG: an keiner Stelle auf der Website oder bei irgendeiner Buchungsplattform wird darauf hingewiesen dass man den WELLNESSBEREICH ALS HOTELGAST NUR EINE STUNDE AM TAG kostenfrei benutzen darf und diese Stunde auch noch LANGE IM VORAUS ONLINE RESERVIEREN MUSS. Das führt zu Problemen: 1. im urlaub möchte man entspannen. Es ist aber nötig jeden Wellnessbesuch mindestens 1 Tag vorher auf eine exakte Zeit zu buchen. Später ist es ausgebucht, Flexibilität gibt es nicht, jede Spontanität geht verloren 2. wir kamen mit Kleinkind. Am Anreisetag war der wellnessbereich von 15-20 Uhr „ ausgebucht“ (d.h. Keine freien Slots in der Reservierung). Nach 20 Uhr darf man dann nicht mehr mit Kindern in den Wellnessbereich. Es wurde uns also letztendlich unmöglich gemacht den teuer bezahlen Wellnessbereich zu nutzen. Auf Nachfrage behandelte man uns unfreundlich und genervt - es sei halt ausgebucht, unser Pech. Danke für nichts. 3. eine Stunde ist einfach zu wenig. Das Hotel ist für polnische Verhältnisse teuer genug - da kann man mehr erwarten. So ist es notwendig entweder mehr zu bezahlen oder schnell schnell in Hektik zu entspannen - leider ein klarer Gegensatz. Man fühlt sich unter Druck gesetzt 4. wie angesprochen erfährt man davon passenderweise erst beim check-In und nirgendwo bereits vorher sonst hätten wir hier niemals gebucht Vielleicht wäre es besser weniger Fitnesspässe an Nicht-Hotelgäste zu verkaufen und dafür die Gäste anständig zu behandeln.

Gibt bestimmt schöne Zimmer. Unsere Suite(!) war dunkel und kalt.

Sehr gutes Frühstück, leider keinerlei Abwechslung, jeden Tag exakt gleich.

Der grundsätzliche Service ist solide. Die Rezeption ist höflich und bemüht, dem Standard angemessen. Leider ist die dennoch schlechte Bewertung in diesem Punkt den leider komplett unfreundlichen und inkompetenten Mitarbeitern am Empfang des Spa-Bereichs zuzurechnen

Geschäftsviertel und Bahnhof sehr nah das ist praktisch. Für Touristen allerdings eher ungeeignet da die Altstadt ca 30 Minuten entfernt ist. Gibt schönere Hotels die näher dran sind.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Spa Bereich siehe oben