InterContinental Hua Hin Resort

Besuch im Interconti vom 14.08-20.08. Ich möchte hier eine ehrliche und persönliche Einschätzung abliefern. In Kurzform: Sehr schöne Lage des Hotels zentral gegenüber ein Einkaufszentrum Blue Point gelegen. Sehr gepflegte Gartenanlage mit Gärtnern die freundlich winken und emsig arbeiten Sehr schöne Poolanlage die wohl leicht runter gekühlt wird aber die Wassertemperatur ist immer noch sehr angenehm. Toller feinsandiger Strand sauber und das Meer lädt zum baden ein. Die Zimmern sind angenehm groß komfortabel und ausreichend sauber Beim Frühstück gibt’s zwei Bereiche Asiatisch und Amerikanisch. Schmackhaft ausreichend man wird satt auch wenn es täglich das gleiche ist. Der Service der Mitarbeiter ist sehr lobenswert. Hervorzuheben ist ein etwas älterer Kellner der sofort zur Stelle ist und einen richtig guten Job macht. Transfer durch Tui man muss sich am Flughafen in Bangkok den richtigen Van selbst suchen. Null persönlicher Empfang durch den Fahrer der ständig nur telefoniert hat. Nach knapp 20 Std. unterwegs sein kein Wasser oder ähnliches im Auto. Das kennen wir anders. Das Interconti wurde von uns gewählt auf Grund der positiven Bewertungen und auch wie in der Hotelbeschreibung ausgeschrieben das die deutsche Sprache gesprochen wird. Bei der Ankunft nach 3 Std. Transfer leider kein deutschsprachiges Personal im Interconti. Sofort sagte man uns das wir noch 3 Std auf unserer Zimmer warten mussten . Genau das richtige für uns nach nun 24 Std. unterwegs sein. Schon fast am gehen um einen Platz in der Lobby zu suchen brachte man noch schnell ein Begrüßung Getränk und ein gekühltes feuchtes Tuch. Offenbar hatte man es fast vergessen. Auf eine Führung durch das Hotel hat man verzichtet. Wo Spa Bereich, Bar oder ähnliches ist war Selbsterkundung gefragt. Was wir nicht getan haben sondern lieber unsere Geld für die Annehmlichkeiten außerhalb des Hotels ausgegeben haben. Werden Ausflüge angeboten? Ich weiß es nicht. Gibt’s Spezial Angebote oder Veranstaltungen auch das ging an uns vorbei. Das Hotel Interconti hat nicht gemerkt dass wir Gast im Hotel sind und wir haben nicht bemerkt das wir willkommen im Hotel sind bis auf die Ausnahmen der freundlichen Mitarbeiter wie oben schon erwähnt. Am Abreisetag werden wir schon morgens um 6.00 Uhr abgeholt was man uns am ersten Tag bei Ankunft gleich schriftlich mitgeteilt hat. So wurden wir gleich geredet und es fühlte sich an wie ein kleinerer Rausschmiss. Die Tage bis zur Abreise fragten wir uns ob wir dann überhaupt Frühstück bekämen da doch das Buffet erst 6.30 Uhr eröffnet. Auch hier keinerlei Hinweis seitens des Hotels. Erst am letzten Tag auf Nachfrage hin tat man überrascht und versprach uns eine Lunchpaket zusammen zu stellen. Hätten wir nicht nachgefragt ich garantiere wir wären ohne Frühstück los gefahren. Nun einige Stichpunkte die extrem negativ aufgefallen sind. Hotel ist zu 80% mit Chinesen gefüllt wobei die Mentalität eine eigene ist Laut am Pool beim Frühstücksbuffet und es wird von Balkon Seite zur anderen Seite gebrüllt Drohnen am Pool, aufblasbare Schwimmtiere in xxl am Pool Ruhe am Pool Fehlanzeige. Lautsprecher teilweise mit Techno Musik direkt hinter den Liegen 1 Flasche Wasser danach nichts mehr (wir haben uns welches gekauft ) Handtücher am Pool legt man selbst hin und räumt sie auch selbst wieder weg 5 Sterne Hotel? Pool Boys sind Marionetten und beim Wasser austeilen wird man als Gast mit Papi angesprochen. Mir fehlen da wirklich die Worte. Fliese 30x20 cm fehlt am Pool. Kleine Mosaik Fliesen fehlen vereinzelt und es sind scharfe Kanten entstanden. Jacuzzi ist defekt die Düsen sind abgerissen und viele weitere kleine Defekte Sogar ein leere Schweppes Dose schwamm im Pool. Es ist kein Witz. Auf dem Zimmer fehlten an zwei Tagen je ein Handtuch und ein Duschbad. Haarwäsche hat‘s auch getan. Eiswürfel werden wohl schon am sehr frühen Nachmittag gefüllt so das Abends kaum noch was davon zu nutzen war. Jeden Abend haben wir Eis für Getränke nachgefordert. Nachtrag vom letzten Abend Nachdem eintreffen im Hotel haben wir wie jeden Abend Eis für die Getränke geordert. Die Dame an der Rezeption notierte sich in Ihrer Handfläche unserer Zimmernummer. Doch auf die Eiswürfel haben wir vergebens gewartet. Das darf nicht passieren. Fazit Deutsche bzw. Europäer sollten das Hotel meiden Liebes Hotel Management, was soll uns bewegen das Interconti wieder zu buchen. Uns fällt nichts ein. Wir haben jetzt noch 11 Tage Urlaub auf der Insel Koh Lanta im Hotel Layana (auch 5 Sterne) vor uns und werden im positiven das Gegenteil erleben. Es ist unser 3 Besuch im Layana. Hier stimmt einfach alles. Vielleicht ein Tipp an Management, buchen Sie selbst ein paar Tage das Layana und erleben Sie wie Urlaub sein kann. Danach besteht die Möglichkeit etwas in Ihrem geführten Hotel zu ändern. Ich vergebe hier max. 2 ehrliche Sterne Bitte verzichten Sie auf jegliche Kommentare es ist nicht Glaubwürdig da Sie bei einer Rezession schon einmal versprochen hatten das zb. das Drohnenproblem zu beheben. Und ganz sicher, wir kommen nicht wieder. Herzliche Grüße

Beliebte Aktivitäten

• Strand