IntercityHotel Magdeburg

Die Lage des Hotels trotz Bahnhofsnähe ist gut. Auch das Frühstücksbuffet war sehr gut.Wir hatten ein Doppelzimmer gebucht. Check in verlief relativ zügig und wir konnten noch vor 14.00 Uhr unser Zimmer beziehen. Da uns das Wetter an die frische Luft zog, sind wir nach sehr kurzer Zeit auf Erkundungstour in Magdeburgs Innenstadt gegangen. Als wir am Abend zurück kamen, traf uns fast der Schlag. Wir sind leider bestohlen worden und das aus einem verschlossenen Schrank im abgeschlossenen Zimmer. Der Umgang mit Diebstahl, polizeilicher Anzeige und evtl. einer Entschuldigung im Voraus überforderte die Dame an der Rezeption, soetwas wäre in den letzten 3 bis 4 Jahren nicht vorgekommen (Polizei hatte aber eine Anzeige wegen eines Kofferdiebstahls vor wenigen Monaten aufgenommen). Im Alleingang musste man am nächsten Tag eine Diebstahlanzeige beim zuständigen Polizeirevier machen, wo man auch noch andere Gäste aus dem gleichen Hotel wegen des gleichen Delikts traf. Eine telefonische Entschuldigung des Hoteldirektors in der darauffolgenden Woche ist nur eine geringe Geste, auch versicherungstechnisch eklatant, also unakzeptabel. Vielleicht müssen Sicherheitsparameter und Schulung des Personals neu durchdacht werden, nur dann kann man einen ungetrübten Kurz- bzw. Urlaub in diesem Hotel verbringen.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife