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Christa (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Schickes Hotel mit einigen Mängeln
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist sehr schick und modern. Die Lage ist top. 2 Minuten vom HBF und einen kleinen Spaziergang von der Autostadt entfernt. Beim Check-in und Check-out gibt es aus unserer Sicht Verbesserungspotential. Um 16 Uhr war unser Zimmer noch nicht fertig und nur auf unser Drängen war es möglich ein Zimmer zu bekommen. Das geht gar nicht. Die Mitarbeiterin am Check-out war nicht besonders freundlich und reagiert etwas wirsch auf meine Bitte, mir den am Vortag erstellten Kreditkartenabzug zurückzugeben. Die Sauna - naja. Für ein Hotel dieser Größe ist das ein Witz. Sie ist zwar sehr schön gelegen mit Blick zur Autostadt und zum Hauptbahnhof. Allerdings viel zu klein. Im Ruheraum stehen gerade mal zwei Liegen. Ich frage mich, wo sich Sauna-Gänger ausruhen, wenn mehr als zwei Besucher die Sauna besuchen. Der Zugang zur Sauna erfolgt über den Fitness-Raum. Dies ist aus meiner Sicht ebenfalls suboptimal.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christa
    Alter:41-45
    Bewertungen:41