INNSIDE by Meliá Hotel Wolfsburg

Wir hatten uns auf den Weg in den Urlaub vorgenommen, die Autostadt an einen Sonntag zu besuchen und in diesem hierzu sehr nah gelegenem und äußerlich sehr schönem zu übernachten. Leider überzeugt hier nur die Verpackung, schöne Optik, alles ziemlich stilvoll und großzügig eingerichtet, das war positiv. Leider ist da Personal am Empfang extrem unterkühlt und unaufmerksam, der Gast ist hier offensichtlich nur ein durchlaufender Posten und stört bei den internen Abläufen. Das Personal beim Frühstück ist reserviert höflich, versucht jedoch permanent den noch halbvollen Teller zu entwenden, das war extrem aufringlich und selbst das kurze Frühstück war hier wenig entspannend. Dass das Restaurant am Sonntag geschlossen war ist - obwohl sehr viele Gäste vor Ort waren - insbesondere deshalb ärgerlich, weil die Empfehlung des Empfangspersonals auf das gegenüberliegende Hotelrestaurant (Tryp) fiel, was jedoch ein totaler Ausfall war. Nur eine völlig überforderte und ungeübte Kellnerin für die gesamte Gastronomie - das war unterirdisch...aber zurück ins Innside. Das Zimmer war schön, lediglich der Safe funktionierte nicht und es fehlen leider leichte Vorhänge, da die Hotelgegenseite völlig ungeschützt ist (Bankbüro direkt gegenüber). Die Abdunklungsvorhänge sind zwar vorhanden, doch hätten wir uns einen Mittelweg gewünscht. Die Lage zur Autostadt ist optimal und ausschliesslich dafür ist dieses Hotel ideal, aber ansonsten ist es eine einzige Enttäuschung und nicht empfehlenswert für ein 4 Sterne Hotel - das ist es nämlich wirklich nicht. Kai

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