Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Ich würde das Hotel nicht mehr buchen, weil ich das Gefühl habe, übers Ohr gehauen worden zu sein. Wir haben ein Komfortzimmer gebucht mit Aussicht auf die Autostadt und erhalten ein "normales" Zimmer ohne Aussicht und einem umgebauten Sessel als Schlafgelegenheit für das Kind. Erst auf Nachfrage wurde mir ein Teil des Differenzpreises erstattet. Wir haben einen stolzen Preis für ein 3-Bett-Zimmer gezahlt, es waren nur Handtücher etc. für 2 Personen da. Für eine Übernachtung mit dem Enkelkind ist das Haus nicht geeignet.
Wir bekamen ein Essen mit angebrannten Pfifferlingen. Zum Abendessen bekamen wir zu einem Filet angebrannte Pfifferlinge. Normalerweise wird dann zumindest ein Kaffee als "Entschädigung" angeboten. In diesem Hause nicht. Mein Eindruck: Kundenzufriedenheit ist nicht sehr wichtig.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2019 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | rs |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, wir danken für Ihre ausführliche Bewertung. Sie können sicher sein, dass wir Ihre Kritikpunkte ernst nehmen und uns nur durch die Rückmeldung unserer Gäste stetig verbessern können. Für das Abendessen möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen. Unsere Kollegen an der 24h Rezeption stehen Ihnen jederzeit zu Verfügung und ggf. wäre ein Zimmertausch möglich gewesen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Innside Hotel in Wolfsburg
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