INNSiDE by Meliá Dresden

Wir haben dieses Hotel in den letzen Jahren regelmäßig für Ausflüge nach Dresden frequentiert. Es liegt unschlagbar günstig in der Nähe der Frauenkirche und auch die Oper ist in wenigen Schritten erreicht. Das Ambiente ist sehr modern; das Restaurant ist recht gross und bietet ein ausgesprochen gutes Frühstück an. Dies ist seit Ende des Jahres in den meisten Raten aber nicht mehr inklusive, was das Preis/Leistungsverhältnis deutlich verschlechtert. Empfehlen kann ich die Bar im 5. Stock, die herausragende preisgekrönte Cocktails anbietet und sich als Lokation für einen spätabendlichen Absacker bestens eignet (Raucherbereich). Nun zu den Kritikpunkten: parken ist leider schwierig, das hoteleigene Parkhaus hat wenige Plätze, eine sehr steile Zufahrt und ist für größere Wagen nicht geeignet. In der letzten Zeit mussten wir leider auch mehrmals Probleme mit der Sauberkeit im Sanitärbereich bemerken. es gibt in den Zimmern inzwischen auch erste Abnutzungsspuren (Teppiche, Wandflecken, Armaturen) obwohl das Haus erst ca. 3 Jahre alt ist. Das wurde zwar umgehend behoben, schmälert aber den Gesamteindruck. Der Umgang mit Reklamationen ist zwar wirklich freundlich und bemüht, aber leider meist ergebnislos. Mein Urteil: in Zukunft werden wir eher eines der neueröffneten Hotels der gleichen Kategorie auf der anderen Seite der Frauenkirche aufsuchen.

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