Alle Bewertungen anzeigen
Enrico (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2015 • 1-3 Tage • Arbeit
Möchtegern-Designhotel
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel ist schon einige Jahre alt, was man ihm aber nicht unbedingt ansieht. Die Einrichtung bewegt sich zwischen Möchtegern-Designhotel und spartanisch eingerichtetem Businesshotel. Die Zimmer und das Bad sind ausreichend groß und sauber. Frühstück war befriedigend vom Umfang und Geschmack her. Ein echter Kritikpunkt it das Personal, das wenig motiviert und freundlich war, weder an der Rezeption noch beim Frühstück.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Enrico
    Alter:26-30
    Bewertungen:25
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Enrico. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt. Es tut uns sehr leid, dass wir in einigen Punkten nicht Ihren Erwartungen enstprechen konnten. Wir werden Ihre Anmerkungen umgehend mit den jeweiligen Abteilungsleitern besprechen, um eine Verbesserung herbeizuführen. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt überzeugen können. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Swantje Wehrmeyer Front-Office Assistant Manager