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Trixi (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Kein Aushängeschild für Melia Hotels
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ich werde das Hotel nicht mehr besuchen, da mir das Ambiente mit Metall-Türen und ausgefallenen Weltraum-Dekorationen nicht gefallen hat. Der Check-In war sehr schlecht, wir wurden weder gefragt, ob wir eine gute Anreise hatten noch auf Frühstückszeiten oder Sonstiges hingewiesen. Wortlos wurde alles erledigt. Der Check-Out am nächsten Morgen hingegen war sehr freundich. Offensichtlich gibt es hierfür kein Qualitätsmanagement oder feste Vorgaben für die Mitarbeiter. Das Badezimmer war nicht gereinigt, unter der WC-Brille befanden sich noch unschöne Schamhaare und Tropfen. Die Armaturen in der Dusche sind schon ziemlich mitgenommen und stammen aus dem Baumarkt. Eher ungewöhnlich für ein Hotel dieser Kategorie. Gut hingegen war, dass die Minibar kostenfrei nutzbar ist, allerdings enthält sie auch nur Cola, Mineralwasser und Bier. Wer Nüsschen oder Schokolade sucht, hat Pech. Der Wellnessbereich ist eher enttäuschend. Schon die Lage ist ungünstig, er befindet sich hinter der Rezeption. Man muss also die Lobby durchqueren, um dorthin zu gelangen. Geöffnet hat die Sauna bis 23 Uhr, was wiederum erfreulich ist. Es ist außer Sauna dort nur eine kleine Whirlwanne für eine Person vorhanden. Wir hatten 2 Doppelzimmer mit Verbindungstür gebucht, das war in Ordnung. Die Leselampen am Bett sind schlecht, man kann praktisch nicht lesen damit. Das Frühstück war in Ordnung, mehr aber auch nicht. Auch hier hat eine normale Begrüßung durch die Mitarbeiterin praktisch nicht stattgefunden, auch wurden benutzte Teller während des ganzen Frühstücks nicht abgeräumt, obwohl nur 3 Tische besetzt waren. Mein Fazit: Kein Hotel zum Wohlfühlen und zum Wiederkommen. Wenn ich es mit z.B. Dorint Hotels in Deutschland oder anderen großen Hotelketten in derselben Kategorie vergleiche, fällt es negativ aus dem Rahmen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Trixi
    Alter:41-45
    Bewertungen:18