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Christine (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • November 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel für Bahnreisende nicht zu empfehlen!
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Leider ist die Lage des Hotels auf der Ameropa-Webseite falsch. Ich hatte den Kundendienst darauf aufmerksam gemacht. Aber es scheint niemanden zu interessieren. Der Fehler wurde bisher nicht korrigiert. Das Hotel liegt sehr weit außerhalb und ist für Bahnreisende nicht unbedingt zu empfehlen! Bei korrekter Angabe der Lage hätten wir das Hotel nicht gebucht. Der Kundendienst kam uns nicht entgegen.


Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Christine! Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass äußere Faktoren dazu geführt haben das Sie Ihren Aufenthalt nicht vollständig genießen konnten. Durch jede Bewertung Ihrerseits haben wir die Möglichkeit uns beständig zu entwickeln. Wir hoffen, dass wir Sie weiterhin für uns und unsere INNSIDE Häuser deutschland- und weltweit begeistern können. Herzliche Grüße von der Weser, Swantje Wehrmeyer Front-Office Assistant Manager