Für das Geld hätten wir uns mehr erwartet. Es gab kein Willkommens Getränk, der Whirlpool war defekt und geführte Aufgüsse gibt es nur Freitag und Samstag. Der Aufguss war dann auch nur mir einem Duft.... Die Kuchen am Nachmittags Café schmecken nicht selbst gemacht... Das Abendessen war aber gut. Hotel selber und die Lage sind ganz schön aber es gibt andere Wellnesshotels in der selben Preisklasse die viel mehr bieten...
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Soni |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 7 |
Liebe Soni, vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es tut uns leid, dass es während Ihres Aufenthalts aufgrund eines technischen Defekts beim Whirlpool zu Einschränkungen kam, die wir leider nicht sofort beheben konnten. Wir verstehen, dass dies enttäuschend war. Bezüglich unserer Kuchen möchten wir anmerken, dass wir hier normalerweise sehr positives Feedback erhalten – umso mehr bedauern wir, dass wir Ihren Geschmack diesmal nicht treffen konnten. Ihre Rückmeldung nehmen wir selbstverständlich ernst. Es freut uns, dass Ihnen unser Abendessen, das Hotel selbst und die Lage gefallen haben. Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Ihre Fam. Gruber und das INNs HOLZ Team.

