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Carola (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2009 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wir fandens nicht well
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Mittelklassehotel, teilweise schön renoviert, teilweise old fashioned. Unser Zimmer war meiner Ansicht 2 Sterne Niveau, da nicht renoviert. Im gesamten Wellnessbereich auf den Toiletten keine Seife. In einer Toilette ein kleines Gästehandtuch. Die elementarsten Anforderungen an Hygiene waren somit -in diesem Bereich- meiner Ansicht nach nicht erfüllt. Der Hoteldirektor hat dies nach Reklamation auch nicht, während unseres Aufenthaltes, beheben lassen. Wir hatten Vollpension. Gäste bestanden hauptsächlich aus Kurgästen, also außer uns keine Wellnessgäste getroffen. Wir werden nicht mehr hinfahren. Wenn Sie Wellness machen möchten, denken wir nicht, daß sie hier glücklich werden. Wer auf Diskussionen, gerne auch mit dem Direktor steht, ist hier gut aufgehoben.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Mein Zimmer war ausreichend groß und sauber, aber veraltet. Es gab einen Safe, aber der Schlüssel wurde genau wie der Bademantel, nur auf Nachfrage ausgereicht.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war O.K., jedoch für mich kein highlight.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Ich habe noch nie einen so schlechten Service erlebt und kann es noch immer nicht fassen. Meine Erfahrungen in Worte zu fassen würde mehrere Seiten füllen. Der Hoteldirektor jedenfalls, ist der Ansicht, er sei auf dem richtigen Weg, wahrscheinlich waren wir, daß heißt eine Gruppe von 6 Frauen -alle im Leben stehend- nicht passend, für die Regeln die in diesem Hotel gelten. Wellnessbereich (Sauna, Dampfbad, Biosauna) ca 2h pro Tag nutzbar, Verbot vom Schankkellner im Bademantel eine Kaffee einzunehmen -obwohl vorher gefragt-, augenrollendes Personal im Restaurant bei Frage nach spezieller Teevariante (gab aber auch nettes Personal im Restaurant). Für uns war es bad not well.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Schön gelegen, mitten im Ort und in den Bergen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Schöner Pool. Schöne Saunalandschaft, welche durch die streng reglementierte Öffnungszeit kaum nutzbar ist. Gem. Aussage des Direktors hätten wir ja nur fragen müssen wie lange dieser Bereich am Tag zur Verfügung steht??


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carola
    Alter:41-45
    Bewertungen:1