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Fred (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2021 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Das Haus wird seinem Anspruch nicht ganz gerecht
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel „Impuls“ in Bad Hofgastein ein „ 4 S“ Hotel wird seinen selbst gesetzten Standard nicht immer ganz gerecht, leider! Das allg. Erscheinungsbild ist vorbildliche und entspricht dem was bzw. wie man sich ein Haus in dieser Kategorie vorstellt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • An unserem Zimmer, ein großzügiges und im österreichischem Stiel möbliert, mit geräumigen Bad und separater Toilette, alles sehr sauber, gab es nichts aus zusetzten!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Sehr positiv ist das Bemühen der Servicekräfte während der Mahlzeiten zu bewerten. Nicht nur dass es persönliche Hinweise zu interessanten und lohnenswerten Zielen gab, auch das stete Bemühen dem Charakter und Stil des Hauses gerecht zu werden. Leider gelang es der Küche nicht, ein ebenbürtiges Niveau zu erreichen. Zum Abendessen, wurde eine sehr viel versprechende Karte gereicht, aber wenn die Suppen lauwarm und an 3 Abenden irgendwie gleich schmecken und aussehen ist dies einem 4 S Haus nicht würdig. Ähnliches gilt für die jeweiligen Hauptgänge. Die Servicekräfte versicherten mehrfach, dieses immer wieder angesprochen zu haben, aber offensichtlich ohne Erfolg. Am Buffet (Früh oder am Abend) galt (gilt) die Devise, „nur der frühe Vogel fängt den Wurm“ Wer ca. 30 min. nach der Eröffnung kam, fand ein stark geplündertes Buffet vor. Das Nachlegen war (ist) sehr, sehr zögerlich, man kann aber an den leeren Schalen gut erkennen was es gab, denn diese blieben häufig leer! Erst mehrere Gespräche / Beschwerden (angeblich mehrerer Gäste) an das Management ließen für zwei Tage/Abende Hoffnung aufkeimen. Für das Essen / Buffet bleibt als Fazit: Sie waren stets bemüht! Nochmals wir sprechen von einem 4 S Hotel!! Das in seinem Prospekt (8/21) mit einem 5 Gänge Wahl-Gourmet Dinner wirbt. Es gibt trotzdem eine deutliche Empfehlung für das Haus! Das Ambiente und Servicepersonal sind ein Gewinn für das Haus.


    Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Saunabereich ist optisch gut gestaltet, nur Ruheliegen werden leider immer wieder blockiert und somit entsteht der Eindruck, dass nicht ausreichend vorhanden sind. (Das ist leider ein allgegen-wertiges Problem)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2021
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fred
    Alter:66-70
    Bewertungen:3