Ilica Hotel Spa & Wellness Resort

15.08.18 sind wir mit dem Auto 2 erwachsene 4 Kinder angereist! 14 Tage gebucht! In der ersten Minute des betreten der Suite haben wir festgestellt dass die Toilette nicht sauber und von dem vorherigen Gast noch dreckig war. Und wir haben enorme Feuchtigkeit im Zimmer festgestellt wir haben es sofort reklamiert und denen mitgeteilt dass wir mit vier kleinen Kindern nicht in einem Feuchtigkeit Home und Schimmel besetzten Raum übernachten können weil das gesundheitsschädliche folgen haben kann. Uns wurde mitgeteilt am 15.8.2018 das uns geholfen wird. Leider hat sich eine Woche lang keiner bei uns gemeldet und auf Zeit gespielt. Daraufhin bin ich zu dem Hotelmanager Yakup D. persönlich hingegangen und mich noch mal beschwert habe den versucht klarzumachen dass sowas nicht zumutbar ist ein Fünf Sterne Hotel mit angeblich alle Zimmer feucht und Schimmel sind deswegen können wir uns keinen anderen Zimmer geben und haben uns na gelegt dass wir das Hotel sofort verlassen sollen ansonsten wollen wir die Polizei rufen und wir sollen uns nicht noch mal negativ äußern. Wir haben uns natürlich weiter negativ geäußert daraufhin kam auf die Polizei. Als die Polizei vor Ort war haben die Hotelmanager Yakup und Ebru und sibel versucht uns einzuschüchtern dass wir unsere negative Erfahrung im Hotel nicht mit den Gästen teilen sollen, Die Polizei war natürlich auf unserer Seite und hat denen klargemacht dass wie unsere Meinung und unseren Mund nicht verbieten dürfen. Nichts desto trotz waren wir sehr unzufrieden das Essen war sehr schlecht jeder dritte hatte eine Magen Darminfektion wir haben sechs Tage lang jeden Tag dasselbe Essen bekommen was absolut nicht geschmeckt hat’s fast alle Touristen sind außerhalb essen gegangen eine fünf Sterne Hotel Anlage dass mich mein Arzt hat. Die Feuertreppe ist aus Glas die Türen sind aus Glas sowas ist eigentlich gar nicht erlaubt in der Türkei ich will nicht wissen wie die Sisi Genehmigung bekommen haben. Der Hotelmanager Yakup und Ebru waren sehr aggressiv und unfreundlich dies habe ich auch als Videobeweis. Im groben und ganzen ist das Hotel und das Personal ( höhere Position) einfach nur auf aggressiv druck und Gewalt aufgebaute Leitung! Ein paar mit arbeitende haben mir sogar mitgeteilt das Gäste zuvor von deren Leuten geschlagen worden sind! Wir haben unsere Reise 8 Tage vorher abrechnen müssen weil wir andauernd bedroht und schlecht behandelt worden sind! Eine Sache kommt noch hin zu, die wollten das wir schnell rausgehen damit die das suite für mehr vermitten können da es eine 9 tägiger Feiertag war.

Schimmel, Feuchtigkeit. Das ganze Laminat von einem so genannten Sweet wackelig.

Essen ist keine 5 Sterne sondern 2

Personal kommt nicht mit weil es zu wenige sind

Öl Tanker hatte einen Unfal und die haben es nicht richtig sauber gemacht! Wenn die Kinder im Sand gegraben haben kamen schwarze dreck!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Katastrophe