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Richard (36-40)
Verreist als Paar • November 2007 • 1-3 Tage • SonstigeEin viel zu teures Hotel!
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ausser der ausgesprochen guten Lage - direkt gegenüber Hauptbahnhof, mitten im Zentrum - kann man wirklich gar nichts an diesem Hotel empfehlen, ganz speziell unter Berücksichtigung des bezahlten Preises! Der Check-IN verlief noch ganz ok, das Zimmer war extrem eng, roch muffig (Achtung Nichtraucher: entsprechendes Zimmer verlangen!), Minibar vorhanden aber leer, TV-Programm hauptsächlich lokale Sender, plus Schweiz 1 sowie ARD, Ende! Das Bad, oh Gott, ich erinnere mich noch meiner Oma, unter jedem heutigen Hotel-Standard! Achja für Internetfans völlig ungeignet! Zwar wurde wireless versprochen, reicht vielleicht bis in die 1. Etage hoch, bei uns in der 5. keine Chance! Der Hotel-Internetterminal nur für ganz ganz geduldige Surfer geeignet! Equipment veraltet, überlastet, wer weiss, auf alle Fälle unbrauchbar! Ausserdem genau neben der Eingangstüre postiert, bei kälteren Jahreszeiten Handschuhe und dicke Jacke zum surfen mitnehmen! Reklamationen (bezgl. Internet), kleine Zusatzwünsche (ein zweites Kissen für ins Zimmer) aussichtslos: "es tut mir leid es geht nicht" oder "ich weiss nicht", dafür in zwei Sprachen (englisch/deutsch). Gemäss Auskunft an der Reception werde gerade renoviert (nun hoffentlich auch in den Zimmern), wir haben davon nichts mitgekriegt, ausser dass man das Frühstück in einem benachbarten Pub zwei Häuser weiter einnehmen musste. Alles in allem: unsere Ansprüche an ein Drei-Sterne-Hotel sind wirklich nicht hoch, aber dieses Hotel verfügt (nur dank der guten Lage sowie dank seines "klangvollen Namens") scheinbar immer noch über Dumme die diese viel zu hohen Preise zu zahlen bereit sind! NIE WIEDER !!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2007
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Richard
    Alter:36-40
    Bewertungen:3