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Claudia(26-30)Deutschland
21 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Alleinreisend im November 2010
Teuer und schlechter Service
3,5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Service vor Ort war sehr schlecht. An der Bar oder an der Rezeption wurde keine Sprache, nicht einmal die eigene mehr, verstanden. Bestellungen wurden nach Laune ausgeliefert und beim Check-Out benötigten wir 1 1/2 Stunden um einwandfreie Unterlagen zu erhalten. Trotz perfekter Französisch-Kenntnisse.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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