Ich bin gerade leider dienstlich bereits zum zweiten Mal im ibis budget untergebracht. Da das Hotel erst kürzlich eröffnet wurde, sind hier noch Ausdünstungen von Farbe und Klebstoffen vorhanden. Ich kann jedem, der sehr empfindlich auf Gerüche ist, von diesem Hotel abraten. Da die Fenster entgegen der Aussage im Internet nicht zu öffnen sind bzw. nur auf Kipp gestellt werden können, kann es für viele ein großes Problem sein. Leider sind die Damen an der Rezeption nicht bereit, einem Erwachsenen das Fenster aufzuschließen. Migräneanfãlligen rate ich von diesem Hotel auf jeden Fall ab. Juli 2014, Barbara R.

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Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im Juli 2014
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Barbara
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Barbera R., vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und dem gezeigten Interesse am ibis budget Ludwigsburg. Ich danke Ihnen sehr für Ihr Kommentar. Ihr Feedback ist es, welches uns auf unsere noch bestehenden Probleme hinweist. Wir haben nun die Zimmer ausgiebig gelüftet und ein Geruchsneutralisierer verwendet, der diese Gerüche aufgenommen hat. Leider ist es uns aus sicherheitsgründen nicht erlaubt die Fenster komplett zu öffnen. Dies finden Sie mittlerweile in vielen Hotels, damit man auf der sicheren Seite ist. Wir sind dem Schutz wie auch der Sicherheit unserer Gäste verpflichtet und nehmen dies auch sehr Ernst. Sehr geehrte Frau Barbera R. ich möchte mich nochmals bei Ihnen für den Kommentar bedanken, der sehr zweckdienlich war und uns geholfen hat uns zu verbessern. Gerne nehmen wir eine neue Reservierung von Ihnen an um zu zeigen, dass wir uns stetig verbessern und optimieren, im Dienste des Gastes. Mit freundlichen Grüßen, Walter Willmann General Manager

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