- kaputte Duschkabine (Wasser tropft heraus) - etwas noch schmutziger Toilettenspülknopf - kaputter Fernbediener (Bei der Rezeption problemlos getauscht.) + kostenloses WLAN war sehr schnell + nettes Personal + saubere Wäsche/Duschtücher + moderne Beleuchtung

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im August 2014
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Häna
Alter:	26-30
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Guten Tag Häna, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und Ihren Besuch in unserem Hotel. Wir bedauern, dass Sie nicht vollständig zufrieden waren und bitten Sie um Entschuldigung. Selbstverständlich werden wir die notwendigen Maßnahmen ergreifen, um unsere Serviceleistungen auf den in unserer Qualitätscharta definierten Qualitätsstandard zu bringen. Ihre Anmerkungen helfen uns, Fehler zu korrigieren und geben uns so die Möglichkeit, Ihr Vertrauen wiederzugewinnen. Dafür danken wir Ihnen vielmals. Beste Grüße aus Dresden

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Zentral, zentraler, ibis budget!”

Nächste Bewertung

„Städtetour Dresden”