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Miriam (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Hotel war ungenügend, nur die Lage war top
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Zwar weiß man vorher, wenn man ein Etap-Hotel bucht, dass es sich um ein Low-Budget-Hotel handelt, aber so etwas habe ich noch nicht erlebt. Auch wenn das Hotel nur einen Stern hat, müssen die Zimmer zumindest sauber sein! Das war aber nicht der Fall. Schon bei Ankunft waren etliche kurze schwarze Haare im Bett (wahrscheinlich von dem jungen Mann, der das Zimmer gereinigt hat oder es wurde einfach nicht neu bezogen oder die Wäsche nicht vernünftig gewaschen) und Haare auf dem Fußboden im Bad. Außerdem hat man keinerlei Möglichkeit, seine Kleidung irgendwo hinzuräumen, da es weder ein Regal, noch einen Schrank gibt. Es gibt nur ein Bett (ohne vernünftiges Lattenrost, dafür ein durchgehendes Brett als Ersatz), einen kleinen Tisch und einen Stuhl und einen Flatscreen (der war noch das beste an dem Zimmer). Es gibt noch nicht mal einen Nachtschrank. Nur eine Mini-Ablage neben dem Bett, wo gerade mal ein Buch drauf passt. Man musste also die Koffer auf den Boden legen und aus dem Koffer leben. Es gab zwar 2 Haken und 3 Kleiderbügel im Zimmer, die aber bei weitem nicht ausreichen und auch keinen Schrank oder ein Regal ersetzen. Im Bad gab es ein winziges Eckwaschbecken, auf dem man gerade 2 Zahputzbecher abstellen konnte. Auch hier gab es keine Ablagemöglichkeit. Da das Waschbecken sehr klein, der Wasserhahn aber ziemlich groß war, war dieser beim Zähneputzen oder Gesichtwaschen immer im Weg. Die Handtücher sind ein Witz! Ganz dünne Handtücher, die eher an Geschirrtücher erinnern. Außerdem gibt es für die Handtücher im Bad keine Haken, man kann sie nur über die Heizung hängen. Wir hatten ein Zimmer zur Hauptstraße raus und das Fenster konnte man nicht kippen, sondern nur ganz öffnen oder schließen. Aber wegen der lauten Hauptstraße und der Abgase, hat man dann lieber im eigenen Mief geschlafen. Zu dem Frühstück kann ich nichts sagen, da wir es nicht genutz haben. Ich habe nur kurz im Vorbeigehen gesehen, dass es Kaffee, O-Saft, Müsli, Brötchen, Marmelade und Honig gab. Ich glaube, da waren auch noch abgepackte Käseecken und Leberwurst. Aber sonst keine Käse- oder Wurstplatte. Aber viel mehr kann man für 6 € pro Person auch nicht erwarten. Die Lage war super, nur eine Tram-Station vom Alexanderplatz entfernt. Man kann auch in ca. 12 Minuten den Alex zu Fuß erreichen, was wir aber nicht gemacht haben. Die Freundlichkeit des Personals kann ich auch nicht bewerten, da wir nur beim Ein- und Auschecken mit den Rezeptionisten zu tun hatten, die weder besonders freundlich noch besonders unfreundlich waren. Am Abreisetag hat allerdings der junge Mann an unserer Tür geklopft, der das Zimmer reinigen wollte (um 10:15 Uhr) und war ganz verdutzt, dass wir noch etwas Zeit brauchen. Wenn man bis 11:00 Uhr abreisen muss, dann sollten die Reinigungskräfte auch erst danach an die Zimmertüren klopfen. Für ca. 15 € mehr pro Tag bekommt man in Berlin schon ein 3-Sterne-Hotel, das auch relativ zentral gelegen ist. Ich würde nie wieder ein Etap-Hotel buchen, sondern immer mindestens in ein 3-Sterne-Hotel gehen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Miriam
    Alter:31-35
    Bewertungen:8