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Thomas (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Super Lage, gutes Hotel
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein neues Ibis Haus in wirklich sehr zentraler und angenehmer Lage. Die Zimmer sind neu und modern, Bar- und Frühstücksbereich sind großzügig gehalten und ebenfalls sauber und modern. Der UBahnhof Wittenbergplatz ist ca 150 meter entfernt. Von dort aus erreicht man alles in Berlin schnell und unkompliziert. Der check-In war nicht besonders freundlich und äußerst unprofessionell. Die Mitarbeiter müssten dringenst über die Statutsvoretile für LeClub Accor Card Besitzer informiert werden und nicht unverschämte und falsche Auskünfte zu erteilen und falsche Aussagen zu tätigen. Ein Upgrade in ein Balkon Zimmer, wurde mir als Accor-Gold-Member, trotz Verfügbarkeit nicht gegeben. Dies ist ein dicker Minuspunkt. Das Personal in der Bar abends ist absolut positiv hervorzuheben. Hier konnte man sich auch spät in der Nacht noch angenehm auf ein Glas Bier oder Sekt setzen Das Frühstück war lecker und ausreichend. Alles in allem können wir das Hotel weiter empfehlen, ob wir es selber noch einmal buchen, weiß ich auf Grund des schlechten und unprofessionellen Check-Ins noch nicht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:31-35
    Bewertungen:268