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Thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2024
Super Hotel, tolles Essen und komfortabler Urlaub
6,0 / 6

Allgemein

Das Hotel hat unsere Erwartung voll entsprochen und bietet alles, was man für einen erholsamen Urlaub benötigt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Unser Zimmer war recht groß und wurde als Familienzimmer bezeichnet. Das vorhandene Sofa konnte als Schlafsofa umgebaut werden, was wir aber nicht benötigten. Das Zimmer war mit einer kleinen Sitzecke ausgestattet, einem Safe und einem TV, auf dem auch einige deutsche Programme liefen (ARD, ZDF, SAT1, ProSieben, Kabel). Unser Facility Manager Mohammed war von morgens bis abends für uns der perfekte Ansprechpartner. Er reinigte das Zimmer tägllich. Fragen oder Anmerkungen wurde gerne angenommen. Insgesamt können wir nur sagen, die Zimmer sind sauber und ordentlich, könnten sicherlich an der en oder anderen Stellen auch mal renoviert werden.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das Hotel bietet ein Buffetrestaurant und mehrere À la carte-Restaurants. Wir haben nur das Buffetrestaurant genutzt bzw. mittags auch mal das Angebot im Poolrestaurant. Insgesamt bietet das Buffetrestaurant sowohl quantitativ, als auch qualitativ eine sehr gute Auswahl. Es wird auch für Vegetarier immer etwas angeboten. Da unsere Tochter laktoseintolerant ist und vegetarisch bzw. vegan isst, habe ich mich gleich am ersten Tag an Küchenchef Mohammed gewendet und das Problem geschildert. Unsere Tochter hat teilweise jeden Tag einen eigens zusammengestellten Teller bekommen, wo nur vegane bzw. laktosefreie Speisen enthalten waren. Echt Wahnsinn, was hier für ein Aufand betrieben wird. Daher können wir Mohammed und das gesamte Küchenteam nur loben. Wer hier etwas zu beanstandenn hat, dem können wir nicht helfen. Auch der Service im Restaurant war super und sehr zuvorkommend. Allem voran unsere Kellner Abo und Dahy konnten uns die Wünsche fast schon von den Augen ablesen. Tische wurden zügig saubergemacht und man erhielt sellbst bei vollem Restaurant immer recht zügig einen Tisch zugeteilt.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Zimmer

Wir haben überall nur freundliche und zuvorkomende Angestellte kennengelernt, die auch mal ein Trinkgeld verdienen. Einen ablehnenden oder weniger wertschätzenden Eindruck wurde uns nie gegeben. Im Hotel wird sehr viel Deutsch gesprochen, da scheinbar der Großteil der Gäste aus Deutschland stammt. Daher sprechen auch viele Angestellte mehr oder weniger Deutsch. Theoretisch kommt man hier ohne Fremdsprache klar.


Nachhaltigkeit
  • Öko-Erlebnis
    Gut

Es werden im Zimmer nur Wasserflaschen aus Glas zur Verfügung gestellt. Ansonsten kan man sich Metallbecher kaufen. Trotzdem gab es auf unsere Seite einige Fragezeichen hinsichtlich der Nachhaltigkeit: In den Bädern hängen Kunstofftuben mit Seife, Shampoo,... die unseres Erachtens nur einfach verwendet werden können. Darüberhinaus ist eine sinnvolle Dosierung nicht möglich. Wir haben oft versucht, nur leicht zu drücken und trotzdem kam immer viel zu viel Seife. Das führt dazu, dass diese Tuben häufiger, als gewöhnlich getauscht werden müssen. Im Hotel gibt es überall Mülleimer mit Mülltrennung. Aber auch hier haben wir die Logik nícht verstanden: Es gibt Behälter für Kunststoff, Metall, Glas,... Aber wohin mit klassischem Rest- oder Biomüll (z.B. Bananenschalen)?


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Es gibt zwei Pools. Der Pool mit der Poolbar ist beheizt und angenehm war, der andere (größere) Pool war recht kalt und nur für hartgesottene geeignet. Im größeren Pool, der nur selten besucht war, hätte man auch gut Bahnen schwimmen können.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Thomas
Alter:41-45
Bewertungen:99
Kommentar des Hoteliers

Lieber Thomas, herzlichen Dank, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im schönen Iberotel Makadi Beach verbracht und sich die Zeit genommen haben für uns eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie als Gast bei uns begrüßen durften und wir gleichzeitig Ihren Erwartungen während Ihrem Aufenthalt bei uns gerecht werden konnten. Es ist für uns eine Freude zu lesen, dass Sie unser Personal, unser Housekeeping, unser Buffet und unser Service lobenswert erwähnen. Ihr Feedback wird an das ganze Hotel-Team weitergeleitet. Es motiviert uns stets unser Ziel, dass sich alle Gäste bei uns jederzeit wohl- und vorallem willkommen fühlen, auch in Zukunft zu verfolgen und bestmöglich zu erreichen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Iberotel Makadi BeachTeam