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Stefan (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2022 • 1 Woche • Strand
Schöner Urlaub mit Top Service
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Hotel ist wie die Zimmer nicht mehr ganz das jüngste. Alles in allem aber eine sehr gepflegte Anlage. Beim Abendessen hätte ich mir eine etwas größere Auswahl an Hauptspeisen gewünscht. Nicht mehr zeitgemäß finde ich allerdings für akzeptables Internet noch mal ca. 25 Euro extra die Woche zu veranschlagen. Dafür bekommt man dann 5 Mbit, vorausgesetzt es ist WLAN da. Am Strand z.B nicht gegeben. Sollte in der heutigen Zeit in einem 5-Sterne-Haus selbstverständlich sein. Internet ist auch gratis verfügbar aber eignet sich dann lediglich zum Empfang und Senden von Whatsapp Nachrichten. Bilder und Videos zu versenden geht zwar auch dauert recht lange und ist sehr standortabhängig. Ist für mich jetzt aber nicht wirklich ein negativer Punkt. Ich wollte es ansprechen da es heute für viele durchaus ein wichtiges Kriterium ist. Davon abgesehen ist der allgemeine Service Top habe ich selten so erlebt


Zimmer
  • Gut
  • Wie schon bereits geschrieben sind die Zimmer und die Einrichtung schon etwas in die Jahre gekommen, aber in top Zustand und sehr sauber.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war geschmacklich sehr gut lediglich am Abend essen hätte ich mir etwas mehr Variation und Auswahlmöglichkeit gewünscht


    Service
  • Sehr gut
  • Kaum ein Hotel erlebt mit besserem Service, definitiv volle Punktzahl. Vor allem sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Es wird einem z.B sogar das Handtuch auf die Liege am Strand gelegt


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Fahrt zum Hotel dauert ca 40 Minuten vom Flughafen in Hurghada. Natürlich auch davon abhängig wie viel andere Hotels beim Transfer noch angefahren werden.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es werden die üblichen Freizeitaktivitäten angeboten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Stefan, Vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im sonnigen Iberotel Makadi Beach verbracht haben und sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns zu hoeren, dass wir Ihre Erwartungen groesstenteils erfuellen konnten und Sie mit unserem angebotenen Service, sowie der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter sehr zufrieden waren. Zudem ist es uns eine Ehre zu hoeren, dass Sie sich bei uns wohl- und vorallem willkommen gefuehlt haben und Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbringen konnten. Weiterhin moechten mein Team und ich uns fuer Ihre ehrliche Bewertung bedanken. Es bereitet uns grosse Motivation und wir werden uns weiterhin bemuehen, den Service immer weiter auszubauen und dem Niveau entsprechend beizubehalten. Wir nehmen jedoch aber auch Ihre konstruktive Kritik dankend an und werden an den genannten Punkten arbeiten, um diese in Zukunft noch besser umsetzen zu koennen. Wir wuenschen Ihnen und Ihrer Familie im Namen des gesamten Teams Alles Gute und wir wuerden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen, Luca Duelpers / Guest Relation