Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Ich war mit ein paar Freunden vor ein paar Wochen in diesem Hotel. Zuerst einmal: Ein sehr schönes Hotel mit einer wundervollen Anlage, drinnen wie aussen, ebenso die Zimmer. Die Gärtner und alle anderen Mitarbeiter waren immer sehr nett und zuvorkommend. Das Essen der Restaurants war immer sehr lecker. Es hat an nichts gemangelt. Das Animationsteam war sehr klasse und alle waren sehr bemüht, genauso die DJ's. Die Musik Abends war immer sehr gut, Genauso die Bar. Es gab nur einen Moment am Pool der uns ängstlich macht und zu denken gibt ob wir dieses Hotel noch einmal besuchen sollten. Ashraf vom Reglation Management spielte jeden Tag mit einigen Personen Wasserball. Einen Tag schwappte das Wasser über und der Boden war nass. Ein älterer Mann rutschte aus und fiel hin, er brach sich seinen Arm. Der Herr vom Reglations Management war schnell verschwunden, wieso und wohin wussten wir nicht. Andere Pwesonen halfen ihm. Wir würden sehr gerne wieder kommen, wenn es solch ein Problem zukünftig nicht mehr gibt! Daher auch die Abzüge beim Service....
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2022 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stern |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Stern, vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im sonnigen Iberotel Makadi Beach verbracht haben und sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir moechten uns jedoch zunaechst fuer Ihre positive Bewertung, bezueglich der Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unserer Mitarbeiter, des Essens in unseren Restaurants, der Getraenke in den Bars sowie das Ihnen die Musik abends auf unserer Showarea sehr gut gefallen hat. Wir bedauern es sehr zu hoeren, dass es ein Punkt gab, in denen wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Wir haben diesen Punkt zur Kenntnis genommen und werden diesen ausfuerlich mit unserem gesamten Team besprechen, so dass Vorfaelle dieser Art in Zukunft nicht mehr auftreten. Wir wuenschen Ihnen im Namen des gesamten Iberotel Makadi Beach Teams Alles Gute und wir wuerden uns freuen, die Chance zu bekommen, Sie in Zukunft doch nocheinmal bei uns willkommen heissen zu duerfen und Sie von unserem Hotel ueberzeugen zu koennen. Mit freundlichen Gruessen Sindy Werbig Guest Relation Manager
