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Melanie & Alex (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2022 • 1 Woche • Strand
Perfekter Urlaub!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Einfach nur WOW!!! Wir waren zum ersten Mal in diesem Hotel und haben uns direkt wie Zuhause gefühlt! In den letzten 10 Jahren, in denen mein Partner und ich schon reisen, haben wir noch nie einen solchen Service erlebt! Egal ob am Strand, auf dem Zimmer, in den Restaurants, an der Bar oder in der Lobby, man wird immer herzlich begrüßt und so gut umsorgt, dass keine Wünsche übrig geblieben sind. Wir sind eigentlich Menschen, die niemals mehrmals ein und dasselbe Hotel besuchen, aber dieses Hotel stellt eine Ausnahme dar. Wir werden spätestens nächstes Jahr wiederkommen. Und eine Sache muss ich festhalten: Wer hier etwas zu bemängeln hat, der hat den Bezug zur Realität verloren! Einfach super! Danke an Manuel und sein ganzes Team :)


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir sind einfach nur begeistert!!! Jeden Tag wurde das Zimmer gereinigt, man hätte danach vom Boden essen können. Außerdem wurden jeden Tag die Handtücher sowie die Strandtücher gewechselt und wir wurden immer wieder mit super schönen Handtuchfiguren überrascht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen und Trinken einfach perfekt! Super viel Auswahl, geschmacklich alles perfekt und jeden Tag etwas Neues! Auf Wunsch hat man auch mal anderes Essen bekommen! Und was viele wahrscheinlich immer interessiert ist das Thema Magen-Darm. Ich habe einen sehr empfindlichen Magen und reagiere schnell auf zu viel, zu stark gewürztes und zu fettiges Essen. Ich hatte im Urlaub allerdings KEINE Probleme, da ich fast nur Wasser getrunken und beim Essen nie zu viel gegessen habe. Viele machen den Fehler, direkt kalte Cocktails mit Eiswürfeln zu trinken und Essen in Massen zu sich zu nehmen. Besser ist es, mit Getränken ohne Eiswürfel zu starten (wobei es nicht um die Eiswürfel wegen Leitungswasser etc. geht, sondern um die extreme Kälte der Getränke durch die Eiswürfel!). Der Körper ist das Klima nicht gewohnt und wenn man bei so einer Hitze so schnell eiskalte Getränke und auch noch mit Alkohol trinkt, schlägt das auf den Magen. Ich bin der Meinung: Wenn jemand Magen-Darm in diesem Hotel bekommen hat, dann ganz sicher nicht aufgrund der Qualität der Speisen oder Getränke!


    Service
  • Sehr gut
  • Wie schon vorher beschrieben: Einfach nur wow! Ich habe noch nie in meinem Leben einen so guten Service erlebt! Ein Beispiel: Wenn man den privaten Strandabschnitt betritt, werden einem sofort die Handtücher und Taschen abgenommen, zum Platz gebracht und ausgebreitet. Im selben Zuge stand auch schon ein Kellner bereit, der die Getränkewünsche aufgenommen hat. Auch lobenswert: Nach 2-3 Tagen wussten die Mitarbeiter bereits, was man trinken möchte! Im Restaurant wurde man immer herzlich begrüßt. Alle waren immer super gut drauf und haben den Urlaub zu etwas ganz Besonderem gemacht!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Fahrtzeit in den Sommerferien mit TUI Reisebus ca. 55 Minuten (Ablieferung anderer Gäste schon mit eingerechnet). Das Hotel liegt in erster Strandlage, sehr schön und einfach super zum Schnorcheln (wir haben so viele Fische und andere Meerestiere gesehen!). In der Nähe des Hotels liegt ein wunderschöner Wasserrutschenpark, zu dem stündlich ein kostenloser Shuttle fährt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation abends war einfach super! Nicht zu viel und nicht zu wenig :) Samurai hat für eine super Stimmung gesorgt! Tagsüber wurde man am Strand oder am Pool mal angesprochen, ob man an bestimmten Aktivitäten Interesse hat. Wenn man abgelehnt hat, wurde dies direkt akzeptiert. Wir haben, da wir nur eine Woche da waren, nichts unternommen, es wird aber sehr viel angeboten! Ein kleiner Tipp von Luca: Delfintouren lieber über einen Anbieter am Strand buchen und nicht über die Reiseveranstalter. Es werden auch Ausflüge nach Kairo und Luxor angeboten. Soll wohl super schön sein!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie & Alex
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Melanie, Sehr geehrter Herr Alex, Vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub dieses Jahr bei uns im sonnigen Iberotel Makadi Beach verbracht haben und sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns zu hoeren, dass wir Ihre Erwartungen auch waehrend diesem Aufenthalt wieder mehr als erfuellen konnten und Sie mit unserem angebotenen Service, der kulinarischen Vielfalt, sowie der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer gesamten Mitarbeiter sehr zufrieden waren. Zudem ist es uns eine Ehre zu hoeren, dass Sie sich bei uns wieder wohl- und vorallem wie zuhause gefuehlt haben und Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbringen konnten. Weiterhin moechten mein Team und ich uns fuer Ihre ehrliche Bewertung bedanken. Es bereitet uns grosse Motivation und wir werden uns weiterhin bemuehen, den Service immer weiter auszubauen und dem Niveau entsprechend beizubehalten. Wir wuenschen Ihnen und Ihrer Familie im Namen des gesamten Teams Alles Gute und wir wuerden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen, Ahmed El-Gendy Guest Relation