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Frank und Katja (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2021 • 2 Wochen • Strand
Nie nie wieder.... ein anderes Hotel in Ägypten
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Zunächst mal was uns im Hotel nicht gefallen hat : Gar nichts! Und jetzt was uns gefallen hat: der ganze Rest. Das gesamte Hotel glänzt vor Sauberkeit , egal wo.. Pool, Gehwege , öffentliche Toiletten und Bars. In den Bars stehen sogar die Flaschen Millimeter genau in einer Reihe !! Perfektion im Detail! Spalier der Köche beim Abendessen Persönliche Begrüßung durch den Manager Perfekte Umgangsformen des gesamten Personals (vom Gärtner bis zum Sous- Chef) Wir könnten die Liste endlos weiterführen! Wir kommen definitiv wieder .. Danke für die geile Zeit Team Makadi Beach !


Zimmer
  • Sehr gut
  • Geräumig, super sauber mit einstellbarer Klimaanlage. Bequeme Betten.. alles Top


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Einfach nur großartig! Geschmacklich abwechslungsreich und optisch nicht zum übertreffen! Leider, leider kennen viele Gäste ( egal welche Nationalität) das Wort " Dresscode " nicht! Badelatschen, kurze Hosen sieht man leider auch beim Dinner. Für uns ein absolutes Nogo, allein schon aus Respekt dem Personal gegenüber.


    Service
  • Sehr gut
  • Noch nie haben wir einen dermassen professionellen, höflichen, immer zuvorkommenden , mit Lächeln versehenen Service erlebt wie hier. Egal um was es sich handelte, es wurde erfüllt und zwar egal wo und wann. Am Strand und am Pool wurden einem die Handtücher " weggenommen" und auf den Liegen plaziert, sofort stand ein Kellner da und servierte bereits nach nur einem Tag die Lieblingsgetränke selbständig.Unglaublich ! Schirme werden sofort aufgespannt und plaziert ( Schirme auf Rollen... der Hammer ! ) Den gesamten Tag versorgen die Jungs die Gäste am Strand und am Pool mit frischen Getränken und das im Laufschritt. Man brauchte teilweise nicht einmal mehr direkt bestellen. Ein ganz ganz grosses Lob an das gesamte Personal vor allem aber an Ashraf . An Freundlichkeit und Professionalität nicht zu übertreffen! Ganz grosses Dankeschön an Ihn. Es ist schwierig diese Herzlichkeit in Worte zu fassen, aber wir fühlten uns von Beginn an " Sau wohl "


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Super Lage am top gepflegten Strand, der täglich vom Personal bearbeitet wird. Kein Müll, keine Kippen, selbst hier kann man vom " Sandboden " essen. Getränke werden serviert.. ( habe ich noch nie erlebt )


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sind vorhanden, haben nur den Fitnessraum genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank und Katja
    Alter:46-50
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Frank, Vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im Iberotel Makadi Beach verbracht haben und wir freuen uns zu hoeren, dass wir Ihre Erwartungen zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erfuellen konnten. Weiterhin moechten mein Team und ich uns fuer Ihre wertvolle Bewertung bedanken. Es bereitet uns grosse Motivation und wir werden uns weiterhin bemuehen, den Service immer weiter auszubauen und dem Niveau entsprechend beizubehalten. Wir wuenschen Ihnen Alles Gute und das gesamte Team wuerde sich freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Luca Duelpers Guest Relation