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Nicole (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2022 • 2 Wochen • Sonstige
Alles in allem ein toller Urlaub.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir können nur positives berichten. Schöne Lage, sauber, höchst freundliches Personal. Wunderschöne Gartenanlage.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer ist schön. Die Lage ein bisschen zu weit abgelegen. Es kann eigentlich nur noch direkter Meerblick besser sein. Es könnte aber ein bisschen ordentlicher geputzt werden. Die Überraschungen mit den Handtüchern war auch immer eine sehr liebe Geste


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Lecker, ausreichend Auswahl, für jeden was dabei Für Kinder könnte eigenes Buffett gemacht werden


    Service
  • Sehr gut
  • Mohamed Abd El Sabour, Kellner am Pool, ist einfach der beste. Er macht die besten Cocktails für uns und die Prinzessin. Er ist immer für einen Spaß gut und macht einen exzellenten Service. Auch Taha, Waled Mohamed waren stets bemüht um uns jeden Wunsch zu erfüllen Aber auch fast alle anderen waren sehr zuvor kommend


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wunderschön, direkt am Sandstrand. Auch hier mit gutem Service. Manchmal etwas unübersichtlich was zu welchem Hotel gehört


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Haben wir nicht genutzt also kann ich dazu nichts sagen Ein riesengroßes, dickes Lob an Elvvi vom KidsClub. Ich habe noch nie so eine herzliche freundliche engagierte Kinderbetreuerin kennen gelernt. Alle Daumen hoch


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Nicole, Vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im sonnigen Iberotel Makadi Beach verbracht haben und wir freuen uns sehr zu hoeren, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten und Sie mit unserem angebotenen Service, der Speisenauswahl unserer unterschiedlichen Restaurants, sowie der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer gesamten Mitarbeiter sehr zufrieden waren. Gerne leiten wir Ihr gesondertes Lob auch an unsere entsprechenden Mitarbeiter weiter, welche sich sehr freuen werden, dies zu hoeren. Zudem ist es uns eine Ehre zu hoeren, dass Sie sich bei uns wohl- und vorallem willkommen gefuehlt haben und einen angenehmen Urlaub mit uns verbracht haben. Weiterhin moechten mein Team und ich uns fuer Ihre wertvolle Bewertung bedanken. Es bereitet uns grosse Motivation und wir werden uns weiterhin bemuehen, den Service immer weiter auszubauen und dem Niveau entsprechend beizubehalten. Wir nehmen jedoch aber auch Ihren Kritikpunkt, sowie Verbesserungsvorschlag dankend an und werden an diesen arbeiten, um uns auch in Zukunft in diesen Punkten verbessern zu koennen. Wir wuenschen Ihnen im Namen des gesamten Teams Alles Gute und wir wuerden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie auch in Zukunft wieder als unsere Gaeste bei uns willkommen heissen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen, Luca Duelpers Guest Relation