Iberostar Waves Creta Panorama & Mare

Die Aussenanlgen sehr einladend , sauber , gepflegt, leider etwas abseits von dem nächsten Ort. Das Hotel von aussen ok, aber leider innen in die Jahre gekommen. Da muss dringend renoviert werden. Keine vier Sterne mehr wert.

Die Zimmer sind veraltet , die Möbel müssen dringend auf den derzeiteigen Standart gebracht werden. Ein Hotel aus den 90 er Jahren. Das Bad ist eine ebenerdige Dusche mit Duschvorhang ( 4 Sterne Hotel ) ? die Toilettenspülung ist laut und schwer zu betätigen. Die Reinigung der Zimmer ist eher oberflächlich ( auch wenn der Qualitäts Manager schreibt, das Hotel hätte Prüfungsmaßnahmen zur Erhaltung der Qualität :-) ich glaube der Herr hat noch nie geprüft wie gereinigt wird. Seifenreste auf dem Waschbecken werden nicht entfernt. Balkon nur sporadisch gereinigt. Ein TV ebenfalls aus den 90 er. Die Minibar ( die den Namen absolut nicht verdient ) war mit 3 Flaschen Wasser gefüllt und nie mehr nachgefüllt wurde. Safe im Zimmer , gegen Bezahlung.

Das Essen in Buffetform, nationale und internationale Gerichte. Der Geschmack lies machmal sehr zu wünschen übrig. Es schmeckte alles sehr ähnlich. Die Qualität , vor allem beim Fleisch eher 2. Wahl. Fasrig und teilweise nur Fett. Die Präsentation der Speisen war nach dem ersten Ansturm nicht mehr schön, wurde aber auch schleppend wieder ansehnlich für die nächsten Gäste gemacht. ( zu wenig Personal an den Theken ? , oder zu wenig Interesse )

Es kommt darauf an mit wem sie sprechen. Es gibt viele sehr hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter. Der Empfang / Rezeption ist eher nicht einladend. Die Mitarbeiter in der Lobby Bar , sehr freundlich und immer hilfsbereit . Im Restaurant kan man den Eindruck haben , die Mitarbeiter sind etwas überfordert. Es ist laut und hektisch. Eher wie eine Kantine in einem großen Unternehmen. Aber eines fällt auf ! je höher die Position der Mitarbeiter , umso unfreundlicher und arroganter die Ausstrahlung. Je nach Lust und Laune. der Wunsch nach einer laktosefreien Milch zum Kaffe ( wurde gleich am 2. Tag nach Ankunft vorgebracht ) wurde erst einen Tag vor Abreise erledigt. Es gibt auch keine Hinweise oder Produkte die Laktosefrei sind. Das gebuchte Zimmer ( OG mit Meerblick ) konnte mir trotz sehr frühzeitiger Buchung nicht zu Verfügung gestellt werden. Es wurde mir ein Zimmer Gartenblick angeboten ( im EG , eher noch etwas drunter ) durch die vielen Bäume davor absolut dunkel. Wenn schon nicht Meerblick , dann aber ein Erstaz nicht im EG sondern ebefalls oberes Stockwerk. Als Entschädigung wurde statt HP die Möglichkeit all Inclusive zu nutzen angeboten.

Anfahrt vom Flughafen Heraklion, ca eine Stunde. Auf dem Weg werden verschiedene Hotel angefahren. Das Hotel ist in einem Verbund mit 2 anderen Hotels der Gruppe., die eine große Anlage bilden. In der Nähe zwei kleine Supermärkte und die Bushaltestelle ( öffentl. Busverkehr ) meist mit erheblichen Verspätungen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt ein junges Animationsteam , alle freundlich und hilfsbereit ! Hier werden die unterschiedlichsten Arten der Unterhaltng angeboten. Kann man nutzen , muss man aber nicht. Verschiedene Pools , der Mainpool mit einer Bar die auch im Wasser genutzt werden kann. Wer ins Merr will muss zu den Badebuchten gehen ( wurden wohl extra angelegt ) Das Wasser ist sehr sauber und klar. Liegen gibt es hier nur gegen Gebühr ( absout unverständlich ) in der gesamten Anlage sind diese kostenlos. Die Buchten gehören ebefalls zur Hotelanlage.