Leider überhaupt nicht das, was man von einem All inklusive Urlaub erwartet! Keine Auswahl beim Essen und Trinken! Es fehlt an allem!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | L.P. |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei unserem Hotel Iberostar Selection Holguín nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ein wesentlicher Bestandteil unseres Hotels ist es, unseren Gästen eine breite Auswahl an Speisen und Getränken anzubieten. Zwar ist uns bewusst, dass Geschmäcker individuell sind, aber unser Gastronomieteam gibt sich stets größte Mühe, ein vielfältiges Angebot zu kreieren, das alle Geschmäcker anspricht. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Bereich nicht erfüllen konnten. Für uns ist es wichtig, dass unsere Gäste während ihres Aufenthalts zufrieden sind. Daher möchten wir Sie ermutigen, uns während Ihres Aufenthalts direkt anzusprechen, wenn etwas nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Auf diese Weise können wir versuchen, sofortige Lösungen zu finden und Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie uns trotz Ihrer Erfahrungen eine weitere Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir in der Lage sind, ein erstklassiges All-Inclusive-Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Selection Holguín