Iberostar Origin Daiquiri

Sehr geehrter Carlos, Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres in idyllischer direkter strandlage befindliche 4 Sterne Hotel. Es betrübt uns zu lesen, dass Sie nicht voll mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Modernisierungen und Renovierungen werden in unserem ganzjährig geöffneten Hotel periodisch durchgeführt. Da das Wohl und die absolute Entspannung unserer Gäste im Vordergrund stehen, bemühen wir uns durch intensive Pflegemaßnahmen und kleineren, sorgfältigen Instandhaltungen, den gewünschten Komfort unserer Gäste zu gewährleisten. Schade, dass wir Sie diesbezüglich nicht vollständig zufrieden stellen konnten, denn unser Housekeeping, sowie das gesamte Personal ist tagtäglich in unserer gesamten Anlage stets im Einsatz unsere strikten Reinigungs- und Hygienestandards strengstens auszuführen und einzuhalten. Weiterhin versichern wir Ihnen dass die exquisite, abwechslungsreiche Gastronomie eines der wesentlichsten Merkmale unserer Hotelkette ist, haben daher Ihre Anmerkung in Bezug auf Abwechslung und Qualität unseres Speisenangebots mit Überraschung zur Kenntnis genommen und bedauern Ihre Enttäuschung. Gerne möchten wir Sie bitten, wenn Sie Anregungen oder Wünsche haben, diese bitte direkt Vorort an unser freundliches und hilfsbereites Rezeptionsteam weiterzugeben. Denn somit können wir Ihren Urlaub noch perfekter abrunden und Sie vollkommen zufrieden stellen. Jedoch hoffen wir Sie bei einem baldigen Besuch eines unserer mehr als 120 Iberostar Hotels weltweit mit Qualität und Kompetenz überzeugen zu können. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Daiquiri