Der 1. Eindruck: Fahrstuhl ist über 50 Jahre alt und der Empfangsbereich wirkt eher Dunkel. Nachdem wir das Auto in der Tiefgarage parken konnten, wurden wir freundlich begrüßt. Die Zimmer waren sehr gepflegt und großzügig. Allerdings gibt es gem. Fotos verschiedene Zimmer. Wir hatten Glück und waren in den neueren mit rotem Teppich. Gewundert hat es mich, das die Zettel der Begrüßungsmappe nicht in Folien eingeheftet waren. Die Mappe wurde vor unserem Check-inn nicht kontrolliert. Manche Zettel waren sehr stark verknickt. Ein Feedback wurde vom Hotel gewünscht, ein Kugelschreiber lag bei der Mappe nicht bei. nur Frühstück buchen

Zimmer

Eher gut

großzügig, hell, sauber, Amaturen und Türgriffe müssten dringend erneuert werden

Restaurant & Bars

Schlecht

Wir hatten Halbpension gebucht und wurden bitter enttäuscht. Es fing an mit einer Suppe (nicht gut gewürzt), danach das Salatbuffet - das war TOP, das Hauptgericht hat mich umgehauen: Es gab die Auswahl zwischen Fisch und Fleisch und Reis und Nudeln (alles in Wärmhalteboxen). Doch wo war die Soße, oder Gemüse für Vegetarier? Als Nachtisch gab es dann mehligen Kaiserschmarn (nicht zu empfehlen). Die nächsten Tage wurde die Auswahl nicht besser, daher sind wir immer im Ort essen gegangen. Grundsätzlich erwarte ich bei einem 4-Sternehotel bzw. bei einem 3-Gang-Menü, dass ich das Essen am Tisch serviert bekomme. Das Frühstück hat dann unsere Laune etwas verbessert: viel Obst, Müsli, Rührei/Ei/Wurst, Käse, Croissants, super!

Service

Eher gut

Personal hat uns freundlich begrüßt, die Zimmerreinigung war gut, mit Beschwerden wurde nur mäßig umgegangen. Allgemein wünsche ich mir ein freundlicheres Auftreten und dass sich öfters in die Situation des Gastes hinein versetzt wird...

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten ca. 300-400 Meter zu Fuß zu erreichen, sehr Zentral, in der Kurtaxe sind Busfahrten innerorts inklusive. Lage eignet sich super zum Wandern

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

kleiner Fitnessraum, nicht viel Unterhaltungsmöglichkeiten (Billiardtisch war während unserem Aufenthalt außer Betrieb, blöd war, dass nicht mal ein Schild daran stand, sondern man Geld eingeworfen hat und danach zur Rezeption musste, um es zurück zu bekommen...)

Preis-Leistung