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Aus Deutschland
Marion (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Januar 2011 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Schlechtester Service für ein 4Sterne-Haus3,5 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die Sauberkeit im Badezimmer ließ sehr zu wünschen übrig, trotz Reklamation. Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, müsste teilweise mal modernisiert oder zumindest die Zimmer gestrichen werden. Das Zustellbett für unseren Sohn hat seine "beste Zeit" auch schon lange hinter sich gehabt. Das Personal z.B. im Frühstücksraum war schlecht geschult und nicht gerade freundlich ggü. den Gästen - teilweise wirkten sie inkompetent und überfordert. Das Schwimmbad hatte definitiv weniger als 28 Grad, das Wasser war sehr kalt.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marion |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
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