HYPERION Hotel Garmisch-Partenkirchen

Lieber Gerald, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Super, dass wir Sie von unserer Lage begeistern konnten und Sie das traumhafte Alpenpanorama genossen haben. Hingegen bedauern wir zutiefst, dass wir Ihre Erwartungen nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Wir waren sehr erstaunt zu lesen, dass Sie sich durch die Bilder unseres Hotels getäuscht gefühlt haben, da uns bisher noch keine Beschwerden dieser Art erreicht haben und möchten und von ganzem Herzen bei Ihnen entschuldigen. Ihre Anmerkungen nehmen wir dankend entgegen, um unseren Anspruch -sich stetig zu verbessern - gerecht zu werden. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten Quellen zur Optimierung unseres Services, denn nur so sind wir in der Lage, eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns durch einen weiteren Besuch im TREFF Hotel die Gelegenheit geben würden, Sie von unserem Gesamtkonzept überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Garmisch! Ihr Team vom TREFF Hotel Alpina Garmisch-Partenkirchen Angelina Lipp – Online Reputation Management