Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Für das Hyperion Hotel in Dresden spricht seine gute Lage und die Freundlichkeit des Personals. Wer zentral in der Innenstadt von Dresden wohnen möchte, findet hier eine geeignete Unterkunft. Wer sich allerdings noch an Zeiten erinnert, als das Hotel ein Swiss Hotel war, wird ob es nunmehr neuem - niedrigeren - Standart enttäuscht sein.
Das Hotel eröffnete als Swiss Hotel im Jahre 2011. Das letzte Mal war ich vor vier Jahren Gast in diesem Hause. Seitdem wurde nichts an der Zimmerausstattung geändert. Ich selber hatte das Zimmer 424. Ein Zimmer mit zwei getrennten Betten. Die Betten hatte ich als hart und komfortabel in Erinnerung. Seitdem wurden die Matratzen augenscheinlich nicht ausgetauscht, Sie sind mittlerweile deutlich weicher. Der Komfort ist deutlich schlechter geworden. Der Teppich scheint in der ganzen Zeit bisher auch nicht nicht ausgetauscht worden zu sein. Eine Nespresso Maschine ist vorhanden. Wer allerdings Nespresso Kapseln erwartet, wird enttäuscht. Es werden nur billigste Plagiate zur Verfügung gestellt. Das Zimmer zum Innenhof ist ruhig, die Klimaanlage gut. Je nur ein großes und ein kleines Handtuch und Miniaturen (immerhin von Ritual) sind einem angeblichen 4 Sterne Hotel unwürdig.
Die Speisen in der Lounge sind billigste Convinience Produkte. Es wird selten nachgefüllt und rechtfertig den Aufpreis für den Lounge Zugang - auch im Hinblick auf die gereichten Getränke - nicht.
Das Personal ist sehr bemüht. Es ist allerdings augenscheinlich, dass überall der Rotstift regiert. Vor allem die Executive Lounge sticht hier negativ heraus. Das Getränkeangebot ist okay. Die Speisen (sofern vorhanden) sind einem Hotel, dass auch nur einen gewissen Anspruch an sich selbst erhebt, unwürdig. Mein Tipp: Sparen Sie sich den Aufpreis für Zimmer mit Lounge Zugang, Das Hotel ist rein zum schlafen okay. Aber mehr nicht!
Die Lage des Hotels ist perfekt, genau gegenüber dem Eingang zum Grünen Gewölbe. Die Semperoper, die Brühlschen Terrassen und die Frauenkirche sind fußläufig zu erreichen und jeweils nur 5 Minuten entfernt.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Die Sauna Anlage ist sehr schön, öffnet jedoch zu spät, erst ab 13:00 Uhr.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürgen |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Jürgen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit großem Bedauern mussten wir feststellen, dass wir offensichtlich weit unter Ihren Erwartungen an unser Haus zurück blieben. Zunächst entschuldigen wir uns in aller Form dafür, dass wir Sie nicht ganz von unserem Hyperion Hotel Dresden am Schloss überzeugen konnten. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Ihre Bewertung haben wir bereits an unser Management Team weitergeleitet, um unverzüglich für Verbesserung zu sorgen. Wir hoffen, Sie vielleicht doch einmal wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Eventuell können wir Sie dann mit der ein- oder anderen Veränderung überraschen und überzeugen. Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
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