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Werner (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • August 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Schöner Ausblick über die Stadt
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das RAMADA Plaza ist Hotel und Tagungsort direkt auf dem Messegelände im (noch) höchsten Gebäude Basels. Entsprechend gut ist der Ausblick vom Zimmer - vorausgesetzt man befindet sich auf einer der oberen Etagen mit Blick in Richtung Stadt. Das Zimmer im 14. Stock bot neben der guten Ausstattung einen dieser Ausblicke. Der Fitnessraum befand sich in sehr gutem Zustand. Zur Einrichtung gehörten neben Ausdauergeräten (Fahrrad, Laufband und Rudergerät) auch Sprossenwand und Kurzhanteln. Das Hotel war u.a. aufgrund von Konferenzen gut besucht wodurch es zu grösseren Warteschlangen vor den Aufzügen und an der Rezeption kam. Die hoteleigenen Parkplätze in der Tiefgarage müssen nach Auskunft der Rezeption telefonisch reserviert werden. Die Parkplatzreservierung über unser Buchungstool wurde nicht berücksichtigt. Da die Garage bei meiner Ankunft bereits belegt war, 'durfte' ich auf das Parkhaus Messe ausweichen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:31-35
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für einen Bericht über unser Hotel und unseren Service genommen haben. Es ist für mich sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel zu erfahren. Nur so sind meine Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Mißstände sofort zu beheben. Über Ihre positive Beurteilung habe ich mich gefreut und diese auch an mein Team weitergegeben, ebenso wie Ihre Anmerkungen und Tipps, denen ich gerne nachgehe. Ich hoffe, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu können und wünsche Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Freundliche Grüsse aus Basel Petra Emmel Hoteldirektorin