Hyatt Regency Köln

Sehr sauberes und gut geführtes Hotel. Mitarbeiter immer freundlich und hilfsbereit.

Zimmer fand ich sehr schön eingerichtet. Wirken im gegensatz zur Lobby (wirkt schon ein bisschen altbacken) sehr modern.

Habe nur das Frühstück in Anspruch genommen. Dieses war sehr gut und auch von der vielfalt der angebotenen Waren gut.

Personal immer sehr freundlich, beim Frühstück könnten aber manchmal mehr Personal arbeiten da z.B. meine Getränke das ein oder ander mal vergessen wurden. Zimmer sind immer ordentlich sauber. In meinem Zimmer war der Fernseher kaput, ich bekam sofort ein Zimmer Upgrade und am Abend stand eine Flasche Proseko im Zimmer mit einem Entschuldigungsschreiben. Fand ich eine sehr gute vorgehensweise.

Super Lage, direkt am Rhein gegenüber vom Kölner Dom. Somit ist natürlich auch der HBF direkt in der nähe.

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