Hyatt Regency Hotel Maui Resort & Spa

Grundsätzlich meint man, es handle sich um eine gute 5-Stern Anlage, wie dies in Europa bei den Hyetts üblich ist. Diese Annahme ist falsch. Das Hayett ist eine 4-Stern Anlage, die wunderschön ist und sehr gross, die Dienstleistung eines 5-Sterne Hotels aber keinesfalls erbringen kann. Aufgrund dieser Ausgangslage ist der geneingte Besucher immer anfänglich enttäuscht. Aufgrund der Grösse sind die Laufwege extrem gross, insbesondere aber sollte aber niemand in dieses Hotel gehen, der einen Sonnenschirm sucht. So etwas gibt es in dieser Anlage nicht. Jedermann ist der prallen Sonne immer ausgesetzt. Angeblich möglich das die Amerikaner. Positiv bemerkt werden muss, dass Reklamationen ernst genommen werden. Es gibt nämlich exklusive, am Meer gelegene, Sonnenschirmkabinen. Blöderweise kosten diese 50 $. Wie konnten uns aber diesbezüglich arrangieren. Wenn das Frühstückselend behoben und man ein Sonnenfanatiker ist, können Ferien durchaus hier verbracht werden. Maui ist eine wunderschöne, geradezu paradiesische Insel.

Die Zimmer sind geräumig und gut. Die Zimmer werden täglich gut gereinigt. Auch der Zimmerservice funktioniert vortrefflich.

Es gibt einen wunderbaren Frühstücksraum, am Wasser gelegen, der wohl weltweit einmalig ist. Das Frühstück ist an amerikanischen Massstäben bemessen, für Europäer knapp essbar. Dummerweise muss man in einer vermeintlichen 4-Stern Anlage zwischen 30 und 40 Minuten am Morgen anstehen. Bei den Eiern dann noch einmal 10 Minuten. Offenbar hat man dieses Problem erkannt, in Bälde soll ein zweites Restaurant im Hotel aufgehen, was aber momentan dazu führt, dass zwar einigermassen erträglicher Baulärm zu hören ist. Es empfielt sich knapp vor 11 Uhr das Frühstück einzunehmen. Dann wartet man nur etwa 10 Minuten.

Das Hotel ist typisch für Amerika. Ohne Tipp geht nichts. Das Tearing-Prinzip schlägt vollkommen durch. Minimalste Leistungen sind inklusive, sobald man etwas zusätzlich will, kommt man so richtig an die Kasse. Angesichts des stolzen Grundpreises verübelt dies teilweise die Ferienlaune.

Das Hotel ist gut gelegen, 15 Minuten von Lahaina, unmittelbar am Meer. Das Meer ist ausserordentlich wild und gefährlich.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Beste am Hotel ist der Tennislehrer Frank Salvator. Er hat eine unglaubliche Begabung, Kindern Tennis zu vermitteln. Er ist in jedem Bereich hilfsbereit. Alleine wegen ihm lohnt sich der Besuch in dem Haus. Sehr positiv ist auch Viktor, der unter anderem das Golf betreut. Er bemüht sich um jeden Kunden ersthaft. Im weiteren ist das Sportangebot sehr bescheiden.