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Peter(66-70)Österreich
392 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Alleinreisend im Februar 2024
Verifizierter Aufenthalt
Sehr enttäuschender Aufenthalt
1 / 6

Eine meiner größten Enttäuschungen. Meine schon gut zwei Monate getätigte Reservierung wurde während meiner Anreise storniert, da angeblich meine Kreditkarte nicht funktioniert. Nach längeren Diskussionen vor Ort erhielt ich eine Suite im 4. Stock, die mich nur von der Größe her beindruckte und das Geld niemals wert war. Ich musste nämlich fast genau doppelt so viel bezahlen als ich für das von mir reservierte Zimmer bezahlt hätte. Und da funktionierte auch meine Kreditkarte wieder - seltsam!


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • sehr enttäuschendes Frühstücksbüffet - kein Hyatt-Standard


    Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Peter, Vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung geteilt haben. Bitte entschuldigen Sie uns aufrichtig, wenn einige unserer Dienstleistungen Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Ihr Feedback ist wirklich wertvoll für unsere Verbesserung. Wir hoffen, dass wir die Chance haben, Sie wieder willkommen zu heißen und Ihren Eindruck von unserem Hotel zu ändern. Mit Freundlichen Grüßen, Hyatt Regency Dubai Creek Heights

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