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N. R.(26-30)Deutschland
31 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im April 2015
Bei diesem Preis erwartet man 100%ige Sauberkeit!
4,1 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hyatt in der Marketstreet in den Woodlands hat eine Perfekte Lage. Viele Restaurants sind zu Fuß erreichbar, ebenso Geschäfte. Shoppingmall ist auch in der Nähe, bei Bedarf auch zu Fuß erreichbar. Neues, stylisches Hotel mit sehr schönen großen Zimmern und einem sehr großen und geräumigen Bad. Leider Mangelte es an der Sauberkeit. Müllbestandteile vom Vorgänger, dreckiges Sofa, nicht richtig gestaubsaugt, Gardinen bräuchten mal eine Waschung und wie es hinter/unter dem Bett aussah war leider auch nicht so angenehm. Nicht schön für Allergiker. Toilettenartikel wurden nicht aufgefüllt, Bademäntel mitgenommen und keine neuen zur Verfügung gestellt - das erwartet man einfach für 350 USD pro Nacht. Wir informierten das Rezeptionspersonal, welches an der Situation nicht wirklich etwas änderte. Deshalb kontaktierten wir Hyatt direkt, welche sehr zuvorkommend waren!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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