Hurghada Long Beach Resort

Wir haben uns unverstanden gefühlt, wir wurden nicht wirklich wahr genommen ( 2Frauen, 2 Kinder) wir bekamen ein Familiezimmer obwohl wir 2 Doppelzimmer gebucht hatten, es hat einen ganz Tag gedauert bis wir unsere richtigen Zimmer bekommen haben, 3 Anläufe an der Rezeption weil ständig das Personal wechselte. Im Restaurant unten gab es zu jeder Mahlzeit keine Gläser, selbst unsere vollen Gläser wurden uns vom Tisch entfernt als wir uns am Buffet noch was holten. Frühs das selbe mit den Tassen. Die Keller kamen nicht hinter Geschirr wegzubringen und neu hinzustellen. Total überfordert und komplett unstrukturiert. Lange Schlangen auf der Treppe bis man überhaupt einen Sitzplatz bekam. Zu guter letzt, wir kamen nicht mehr in unser Zimmer hinein weil die Karte gesperrt wurde obwohl wir dieses Tag noch gebucht hatten. Bis wir nun in das Zimmer gelangten um unsere Sachen zu holen sich umzuziehen vergingen 2 h die wir auf dem Flur verbrachten. Ein Sicherheitsmann beobachtete un das wir auch wirklich das Zimmer räumten. Es war einfach unfassbar. Ich schrieb eine <email> an den Rooms Division Manager und dieser antwortete mir: Wir warten nicht mehr auf Sie. Wir werden dieses Hotel nicht wieder besuchen. Unter anderem waren Ameisen in dem Betten und im Bad stark vertreten.

Ameisen im Bett und Bad

Am Pool guter Service, das einzige was in diesem Hotel funktioniert.

Strand und pool okay

Beliebte Aktivitäten

• Strand