Ein in die Jahre gekommenes Hotel und seine 4 Sterne definitiv nicht wert. Im Hauptgebäude ist es noch ok aber wenn man in die abgelegenen Bungalows kommt ist es alles andere als schön, Kabel hängen aus der Wand, Müll liegt vor den Häusern, abends geht man im Dunkeln in den Bungalows weil keine Lampen im Treppenhaus angebracht sind.
Sehr sehr schlechtes Essen mit Durchfall Garantie
Das Personal in den Restaurants war sehr freundlich und zuvorkommend aber an der Rezeption eine reine Katastrophe.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lena |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Lena, vielen dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Hilton Hurghada Long Beach Resort sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben tut uns sehr Leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Seien Sie versichert, dass Ihre Anmerkungen an die verantwortlichen Abteilungsleiter weitergegeben wurden. Wir hoffen, dass Sie trotz allem einige schoene Momente in Erinnerung behalten koennen. Es wuerde uns sehr freuen, Sie wieder bei uns als Gaeste begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Grüβen Michail Michail General Manager

