Aus Deutschlandein für uns zu grosses Hotel, super Anlage, gute Zimmer ( Bad sanierungs bedürftig), Sauberkeit ok, Gäste leider zuviele Russen Telefonkosten extrem, Münz- TelefonKarten Telefon nicht vorhanden, schlechte Reisezeit im Dez. da zu kalt, baden war nicht möglich da sehr kalter Wind
Sauberkeit ok, ständig neue Bettwäsche Hand-Duschtücher, Tv, Klimaanlage als Heizung SUPER
es gibt 2 Restaurants in beiden sind die Speisen ok, könnte etwas pikanter sein da ja eigentlich landestypisch, Speisesaal zu groß und zu laut, ( Russen)
freundliches Personal sehr zuvorkommen, sprechen Deutsch und Englisch, Zimmer sehr sauber
Entfernung zum Strand ok, zum Einkaufen nichts vorhanden zum nächstem Hotel 4-5 km, das ist leider schlecht da auch keine Wanderweg zur Verfügung stehen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Liegestühle ok, am Strand Windschutz vorhanden aber auch nötig,
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2008 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Traute, Roland |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe / Lieber Traute & Roland , Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung mit unserem Team im Long Beach Resort, Hurghada, zu teilen. Ich kann Ihrer Bewertung entnehmen, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Bereichen nicht erfüllt haben und dass wir Ihnen während Ihres Aufenthalts in unserem Resort insgesamt ein besseres Erlebnis hätten bieten können. Aus diesem Grund tut es uns sehr leid und es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erwartungen in Bezug auf einige Bereiche Ihres Aufenthalts nicht erfüllt wurden. Unser Team schätzt und schätzt Ihr Feedback, weil es uns hilft, den Service und die Qualität unserer Dienstleistungen für alle unsere Gäste zu verbessern. Wir stellen sicher, dass alle Ihre Punkte an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet wurden und Maßnahmen ergriffen werden, um diese Fälle in Zukunft zu verhindern. Ich hoffe wirklich, die Gelegenheit zu haben, Sie in naher Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Gästebetreuung
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