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Martina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025 • 1 Woche • Strand
Es gibt viel bessere vier Sterne Hotels!!!!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Oben Hui unten Pfui. Der erste Eindruck macht einen sauberen Eindruck. Bei genaueren hinschauen sieht man das hier sehr viel Aufholbedarf benötigt wird. Das erste Zimmer war eine volle Katastrophe.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir kamen in der Nacht an und haben dann unser Zimmer bekommen, wo eine absolute voll Katastrophe war. Der Putz kam runter von der Decke und der Wand. Das Badezimmer hat ein winzig kleines Fenster, wo man nicht richtig schließen konnte. Kein Fliegengitter also hier kamen die ganzen Viecher rein. Die Badewanne war gefühlt 100 Jahre alt. Du konntest dich auch nicht mal umdrehen in diesem Badezimmer, die Klimaanlage und der Kühlschrank man so laut, dass man nicht richtig schlafen konnte Und sauber war das Hotelzimmer auch nicht wirklich. Am nächsten Tag habe ich das Zimmer dann getauscht, ging aber nur mit einem Aufpreis von 20 € pro Tag dadurch dass man nicht in diesem Zimmer schlafen konnte oder ich mich auch null wohl gefühlt hab. Mit meinem Sohn habe ich das Ganze dann gemacht hab dann ein Zimmer bekommen was wirklich schön war das Houseeping aus meinem zweiten Zimmer war top, sehr freundlich, hilfsbereit und sehr sauber.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war so lala geschmacklich eigentlich ganz gut, aber ziemlich immer wieder das gleiche


    Service
  • Eher schlecht
  • Man musste immer selber an die Bar gehen und sich was zu trinken bestellen und dann haben sie es an den Tisch gebracht, was für mich aber teilweise Blödsinn war weil wenn ich eh schon da steh dann kann ich’s auch gleich mitnehmen die letzten zwei Tage von unserem Aufenthalt hat man uns aber dann auch bedient Ich denke aber, dass sich so viele Leute beschwert haben in diesem Hotel, dass man deswegen auch was geändert hat am Service. Man hat auch öfters Hotelmanager gesehen und Vorgesetzte, die sich dann drum gekümmert haben, dass alles gut ist.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Um das Hotel rum ist gar nichts. Man muss immer mit dem Bus fahren oder Taxi, Uber. Die Shoppingcenter im Hotel sind überteuert, und das Shoppingcenter oben am Hotel ist teilweise sehr sehr unfreundlich.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben einen Ausflug gebucht mit dem Glasboot da mussten wir ne halbe Stunde warten bis die überhaupt gekommen sind und uns abgeholt haben. Dann war hier keine Klimaanlage in diesem Bus. Also wir sind geschmolzen in dem Auto vor Ort wurden wir dann an das Boot gebracht. Nach dem Ausflug wurde uns nicht mitgeteilt, wohin wir müssen und mussten uns dann selber auf die Suche machen. Die Bootstour sollte eigentlich von zehn bis 13:00 Uhr gehen. Wir waren erst um 14:00 Uhr wieder vor Ort. Kinder hatten sehr viel Hunger gelitten und auch vor Ort auf dem Boot war ein Fotograf, der sehr aufdringlich war und dir die Fotos verkaufen wollte für ein unverschämten Preis.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte/r Martina , Wir bedauern sehr, dass Ihr kürzlicher Aufenthalt im Hurghada Long Beach Resort nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Die Kritikpunkte in Ihrer Beurteilung sind keinesfalls typisch für dieses Hotel. Da wir immer bemüht sind, nur den besten Service zu erbringen, werden wir Ihre Kritik im größeren Kreis diskutieren, so dass die Mängel beseitigt werden können. Mit freundlichen Grüßen,