Aus DeutschlandAls ein Hiltonhotel eine Enttäuschung. Ein sehr in die Jahre gekommenes Hotel. Abgewohnte Zimmer mit schäbigen Möbeln und kaputten Teppichen.
Zwar recht geräumiges Zimmer; aber Möbel sehr schäbig. Bett allerdings bequem. An sich relativ ruhig - leider hört man vom Flur her alle Geräusche.
Keine Abwechslung am Buffet. Bei all-inclusive: Teeauswahl: nur Schwarztee, kein Sekt, Wein wurde im sehr kleinen Glas, das nur halb gefüllt wurde, ausgeschenkt. Teilweise gab es beim Frühstück keine Tassen mehr und das obwohl das Hotel lange nicht ausgebucht war. Wie das in der Hochsaison funktionieren soll ist mir ein Rätsel. Themenrestaurants ein wenig besser; aber auch weit hinter 4,5 Sterne entfernt.... Scampirisotto bestand aus einem Scampi mit relativ viel Reis
In der Lobby wurde manmeist nicht bedient, sondern musste selbst an die Bar gehen um etwas zu trinken zu bekommen. Obwohl Personal unterwegs war...dieses aber nicht alle Gäste bedient hat.... Angestellte teils sehr unfreundlich, teils sehr freundlich
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im März 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Eva Viola |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 56 |
Sehr geehrte Frau Viola, vielen dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Hilton Hurghada Long Beach Resort sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben tut uns sehr Leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Seien Sie versichert, dass Ihre Anmerkungen an die verantwortlichen Abteilungsleiter weitergegeben wurden. Wir hoffen, dass Sie trotz allem einige schoene Momente in Erinnerung behalten koennen. Es wuerde uns sehr freuen, Sie wieder bei uns als Gaeste begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Grüβen Michail Michail General Manager
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