Alle Bewertungen anzeigen
Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Tolles Hotel in Balderschwang
5,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Richtig schön eingerichtet dieses Hotel, die Zimmer lassen keine Wünsche offen. Unser Zimmer war ein Deluxe Hochalp Zimmer, mit Balkon. Das Zimmer ist groß und geräumig. Viel Platz für seine Sachen zu verstauen. Alles riecht toll nach Zirbenholz. Vom Frühstück bis zum Abendessen ein Gaumenschmaus! Was uns aufgefallen ist, einige Unstimmigkeiten unter den Mitarbeitern. Das sollte vor den Gästen nicht sein! Anonsten top!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:23
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Thomas, schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie ein paar schöne und erholsame Tage bei uns verbracht haben und wir Sie mit unserem Service, unserem Küchenstil und dem Ambiente unseres Hotels begeistern konnten. Ich danke Ihnen für Ihren Hinweis mit den Unstimmigkeiten unter den Mitarbeitern, Sie haben recht es geht nicht, daß dies im Beisein von Gästen vorgefallen ist. Wir hatten in den letzen Wochen sechs kranke Mitarbeiter. Deren Mithilfe wir schmerzlichst vermisst haben. Dies ging auf die Substanz der anderen, was jedoch nicht ein solches Verhalten rechtfertigt. Trotz allem, freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben mit herzlichen Grüßen Karl Traubel (Gastgeber) und die HubertusFamilie. Balderschwang im April 2015