- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Richtig schön eingerichtet dieses Hotel, die Zimmer lassen keine Wünsche offen. Unser Zimmer war ein Deluxe Hochalp Zimmer, mit Balkon. Das Zimmer ist groß und geräumig. Viel Platz für seine Sachen zu verstauen. Alles riecht toll nach Zirbenholz. Vom Frühstück bis zum Abendessen ein Gaumenschmaus! Was uns aufgefallen ist, einige Unstimmigkeiten unter den Mitarbeitern. Das sollte vor den Gästen nicht sein! Anonsten top!!!
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 23 |
Sehr geehrter Thomas, schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie ein paar schöne und erholsame Tage bei uns verbracht haben und wir Sie mit unserem Service, unserem Küchenstil und dem Ambiente unseres Hotels begeistern konnten. Ich danke Ihnen für Ihren Hinweis mit den Unstimmigkeiten unter den Mitarbeitern, Sie haben recht es geht nicht, daß dies im Beisein von Gästen vorgefallen ist. Wir hatten in den letzen Wochen sechs kranke Mitarbeiter. Deren Mithilfe wir schmerzlichst vermisst haben. Dies ging auf die Substanz der anderen, was jedoch nicht ein solches Verhalten rechtfertigt. Trotz allem, freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben mit herzlichen Grüßen Karl Traubel (Gastgeber) und die HubertusFamilie. Balderschwang im April 2015