Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren als Familie über Weihnachten 2013 im Hotel Hubertus. Wir haben uns mitsamt Hund sehr herzlich aufgenommen und willkommen gefühlt! Am 24.12. wurden alle Gäste persönlich vor dem Abendessen begrüsst und jeder hat ein Windlicht aus Holz als Geschenk bekommen. Auf unsere Tischwünsche wurde trotz voller Belegung so gut es ging Rücksicht genommen und wir hatten einen sehr gemütlichen Tisch. Nachdem wir mit unserem Hund verreist waren wurden uns bestimmte Zimmer zugeteilt, unseres hatte leider ein sehr kleines Badezimmer, aber mit allem Komfort. Der Wellness Bereich ist sehr schön gemacht und die Massagen kann man nur empfehlen! Einzig die Maniküre war leider der totale Reinfall, wir hatten drei mal Maniküre gebucht und es war jedesmal eine kleine Katatrophe. Nach der Reklamation wurde uns dann aber großzügigerweise eine Maniküre nicht verrechnet. Evtl. sollte man die Maniküre aus dem Programm nehmen oder spezielle Fachkräfte dafür einsetzen. Ansonsten waren hoch zufrieden und vor allem die Saunaaufgüsse mit Jürgen haben wir an keinem einzigen Abend verpasst!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Julia |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Julia, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Haus ist im Laufe der letzten Jahrzehnte gewachsen, so mussten wir bei den Erweiterungen manche Kompromisse eingehen. Es gibt Zimmer wo wir etwas kleiner Bäder haben. Auch die Anzahl der Zimmer die wir für unsere Hundebesitzer reserviert haben ist beschränkt. Bitte informieren Sie uns im Vorfeld wenn Sie ein grosses Badezimmer wünschen. Leider kann ich Ihre "4" bei Lage nicht ganz nachvollziehen. Ich bin fast täglich morgens an der Rezeption für unsere Gäste präsent und gebe Wander- und Ausflugstipps. Sie finden im Allgäu eine riesen Auswahl an Sehenswürdigkeiten, von den Königsschlössern, über Kempten, die Breitachklamm, den Naturpark Nagelflug, den Bregenzer Wald, und und... Kommen Sie doch bei Ihrem nächsten Besuch einfach auf mich zu, ich informiere Sie gerne. Das mit der Maniküre wurde vor Ort geklärt und wurde geklärt. Jedoch unsere Kosmetikerinen sind Profis, alle sind seit Jahren bei uns im Hubertus tätig. Ich werde nochmals intern mit den verantwortlichen Mitarbeitern Ihren Vorfall besprechen. Ich wünsche Ihnen noch ein gesundes neues Jahr und schicke liebe Grüsse in die Schweiz! Balderschwang, den 11. Januar 2014 Karl Traubel Gastgeber und die HubertusFamilie
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