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Siegfried (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2022 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Familiäres Wellnesshotel am Ende der Welt
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Schönes Hotel mit sehr entspannter, familiärer Atmosphäre. Die männlichen Servicemitarbeiter haben geradezu komödiantische Fähigkeiten. Gutes Essen und ein schöner SPA-Bereich mit (nur) 3 Saunen (Dampfbad, finnische Sauna, Panoramasauna) sowie ausreichend Ruheräumen. Die Behandlungen waren sehr gut, rechtzeitige Buchung, am besten schon vor der Anreise, ist empfehlenswert. Bei 4 Übernachtungen wurde leider unser Zimmer kein einziges Mal gereinigt. Es hat uns gut gefallen, aber im Gesamtpaket stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht. Da gibt es z.B. im Tannheimer Tal bei gleichem Preis mindestens genauso schöne Hotels mit größerem SPA-Bereich, besseren Zimmern und noch besserem Essen.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

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Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im November 2022
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Siegfried
Alter:56-60
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers

Lieber Siegfried; vielen, herzlichen Dank für Ihre besonderes Feedback. 2019 wurde unser Spa-Bereich von einer Lawine zerstört, Bei der Planung zum Wiederaufbau, hatten wir intern intensive Gespräche und Diskussionen wieviele Saunen wollen unseren Gästen zukünftig anbietn. 3, 5, 7 oder noch mehr. Wir wissen von vielen Hotels wo weit mehr als das Hubertus anbieten. Wir wollten und würden dies wieder so planen und umsetzen. Es reichen für uns; fünf Saunen! Möglicherweise haben Sie die Bergsauna am Tauchbecken nicht bemerkt und oben im dritten Stock, dort wo sich unser 37° warmer Onsen befindet, gibt es den Bereich mit dem Microsalt-Raum. Bei Microsalt wird hochwertiges Salz mittels patentierter Technik in mikroskopisch kleine Partikel zermahlen und in einen Raum eingeleitet. Ein wohltuendes Mikroklima mit Trockensalznebel entsteht. Übrigens jede Sauna hat einen Anschlußwert von 30 - 50 Kilowatt, Ich denke, wir müssen alle darauf achten wie wir mit unseren Ressourcen umgehen. Muss es immer höher, weiter, grösser und mehr sein? Ich denke nicht auf Kosten unsererr Umwelt! Für die unterlassene Reinigung kann ich mich nur entschuldigen; wie Sie wissen, reinigen wir jeden 2. Tag und auf Wunsch täglich, möglicherweise lag hier ein Mißverständnis vor. Gerne würde ich Ihnen dafür als Wiedergutmachung eine Aufmerksamkeit zusenden. Schreiben Sie bitte direkt an mich: karl.traubel@hotel-hubertus.de. Bleiben Sie gesund und wir freuen uns auf ein Wiedersehen in unserem Refugio. Herzlichst, Ihr Gastgeber Karl Traubel und die HUBERTUS Familie von HUBERTUS Mountain Refugio Allgäu Balderschwang im November 2022